Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Kundenberater (m/w/d) – Gut Bezahlte Arbeit von Zuhause
Über uns: Amazon ist ein globales Unternehmen, das sich darauf konzentriert, Kunden ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten. Mit Millionen von Produkten, innovativen Technologien und einem unerschütterlichen Engagement für die Kundenzufriedenheit haben wir die Art und Weise verändert, wie Menschen Produkte konsumieren. Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital, und wir sind stolz darauf, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das sowohl herausfordernd als auch lohnend ist.
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte und motivierte Kundenberater (m/w/d) für eine gut bezahlte Arbeit von zuhause. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und helfen ihnen dabei, ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen. Sie werden eine entscheidende Rolle beim Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen spielen, und Ihre Leistungen werden in unserem Unternehmen sehr geschätzt.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung eingehender Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
- Identifikation und Lösung von Kundenproblemen in einer freundlichen und professionellen Weise.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Proaktive Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Prozesse.
Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
- Selbstmotiviert, organisiert und in der Lage, auch in einer virtuellen Umgebung effektiv zu arbeiten.
- Gute Kenntnisse in MS Office und der Umgang mit Computeranwendungen.
- Ein freundliches und hilfsbereites Auftreten.
Unsere Angebote
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von Zuhause aus zu arbeiten.
- Umfassende Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein unterstützendes Team und eine tolle Unternehmenskultur.
- Die Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten, die die Zukunft des Einzelhandels gestalten.
Wie Sie sich bewerben können
Wenn Sie auf der Suche nach gut bezahlter Arbeit von zuhause sind und bereit sind, Teil eines großartigen Teams zu werden, zögern Sie nicht, sich zu bewerben. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Bewerbungsschreiben über unser Online-Formular ein. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Fazit
Diese Position als Kundenberater (m/w/d) bei Amazon ist eine hervorragende Gelegenheit für diejenigen, die eine gut bezahlte Arbeit von zuhause suchen. Wenn Sie kundenorientiert sind, gerne im Team arbeiten und bereit sind, einen positiven Einfluss auf die Kundenerfahrung zu haben, dann bewerben Sie sich noch heute!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Was sind die Arbeitszeiten für diese Position?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden. - Benötige ich spezielle Software oder Hardware um zu arbeiten?
Ja, Sie benötigen einen Computer mit Internetzugang und Headset zur Telefonkommunikation. Detaillierte Anforderungen erhalten Sie bei der Einstellung. - Werde ich eine Schulung erhalten?
Ja, wir bieten eine umfassende Schulung, um Sie auf Ihre Aufgaben vorzubereiten. - Gelten für diese Position besondere Voraussetzungen?
Ein freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, während technische Kenntnisse von Vorteil sind. - Wie läuft der Einstellungsprozess ab?
Nach der Bewerbung führen wir eine Vorauswahl durch und laden geeignete Kandidaten zu einem Online-Interview ein.