Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Bei Amazon setzen wir alles daran, unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Als eines der weltweit größten E-Commerce-Unternehmen haben wir uns verpflichtet, Innovation, Nachhaltigkeit und eine erstklassige Kundenbetreuung zu fördern. Wir suchen talentierte und motivierte Mitarbeiter, die unser Team erweitern und dazu beitragen, unsere Vision zu verwirklichen. Unser Ziel ist es, eine kundenorientierte Kultur zu schaffen, in der jeder Mitarbeiter eine bedeutende Rolle spielt.
Stellenbeschreibung: Kundenservice-Experte (m/w/d) für Amazon von zuhause aus arbeiten
Haben Sie eine Leidenschaft für hervorragenden Kundenservice und möchten Sie für ein eines der angesehensten Unternehmen der Welt arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der bereit ist, von zuhause aus zu arbeiten.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Live-Chat)
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Beschwerden
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu optimieren
Anforderungen
- Abgeschlossene Schulausbildung; eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist wünschenswert
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit Kunden
- Selbstorganisation und Fähigkeit, im Homeoffice effektiv zu arbeiten
Wir bieten Ihnen
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten
- Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld
- Work-Life-Balance und Unterstützung im Homeoffice
Warum bei Amazon arbeiten?
Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter das Herzstück unseres Erfolgs sind. Durch die Kombination von Talenten und der richtigen Einstellung schaffen wir eine positive und produktive Arbeitsumgebung. Bei Amazon haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere proaktiv zu gestalten, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und zur Innovationskraft des Unternehmens beizutragen.
Wachstumschancen
Als Mitarbeiter von Amazon haben Sie die Möglichkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu wachsen. Wir fördern interne Mobilität und unterstützen Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung. Neben der täglichen Arbeit bieten wir regelmäßig Schulungen an, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und aufzubauen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie Interesse an einer Karriere bei Amazon haben und die Herausforderung suchen, als Kundenservice-Experte von zuhause aus zu arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben sowie alle relevanten Unterlagen über unser Online-Bewerbungsformular.
Fazit
Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und für ein Unternehmen zu arbeiten, das die Zukunft des Handels gestaltet. Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen und leidenschaftlich gerne im Kundenservice tätig sind, bewerben Sie sich jetzt für die Position des Kundenservice-Experten (m/w/d) für Amazon von zuhause aus arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Wo befindet sich der Arbeitsort für die Stelle?
Der Arbeitsplatz ist vollständig remote, das heißt, Sie können von zuhause aus arbeiten.
2. Welche Arbeitszeiten sind vorgesehen?
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, jedoch sollten Sie bereit sein, auch an Abenden und Wochenenden zu arbeiten, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
3. Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Eine abgeschlossene Schulausbildung, Erfahrung im Kundenservice und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind erforderlich.
4. Gibt es Weiterbildungsmöglichkeiten?
Ja, wir bieten regelmäßige Schulungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung an, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
5. Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?
Der Bewerbungsprozess kann je nach Anzahl der Bewerbungen und unseren internen Abläufen zwischen ein paar Tagen bis zu mehreren Wochen dauern.