Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) – für Amazon arbeiten von zuhause
Über uns:
Wir sind Amazon, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce, das bestrebt ist, das Leben unserer Kunden durch innovative Technologie zu verbessern. Unser Hauptziel ist es, den besten Kundenservice zu bieten, dabei setzen wir auf dynamische, engagierte Mitarbeiter, die bereit sind, sich und ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Unsere Arbeitsumgebung fördert Kreativität, Teamarbeit und individuelle Leistung, und wir glauben daran, dass jeder Mitarbeiter ein wertvolles Mitglied unseres Teams ist.
Ihre Aufgabe:
Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) erfolgt Ihre Arbeit fuer amazon arbeiten von zuhause. Sie werden unsere Kunden unterstützen, ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen und dabei unsere hohen Standards in der Kundenbetreuung aufrechtzuerhalten.
Aufgabenbereiche:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Erfassung und Dokumentation von Kundenrückmeldungen und -vorschlägen.
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen und Dienstleistungen.
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservices.
Was wir bieten:
- Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten und eine optimale Work-Life-Balance zu erreichen.
- Ein modernes IT-Arbeitsumfeld mit Zugang zu den besten Tools und Technologien.
- Umfassende Schulungen und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Schulausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift).
- Teamgeist, hohe Problemlösungsfähigkeiten und Motivation, kundenorientiert zu arbeiten.
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen.
- Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Zusätzliche Informationen:
Die Position ist rein remote, was bedeutet, dass Sie in der Lage sind, von jedem Ort in Deutschland aus zu arbeiten. Um sicherzustellen, dass Sie effizient arbeiten können, benötigen wir eine stabile Internetverbindung sowie einen ruhigen Arbeitsplatz zu Hause.
Bewerbungsprozess:
Wenn Sie auf der Suche nach einer aufregenden Karriere sind und fuer amazon arbeiten von zuhause für Sie interessant klingt, ermutigen wir Sie, sich bei uns zu bewerben. Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Anschreiben und Lebenslauf. Wir prüfen Ihre Bewerbung sorgfältig und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Warum Amazon?
Bei Amazon sind wir stolz auf unsere inklusive Unternehmenskultur. Wir suchen ständig nach talentierten Menschen, die unsere Unternehmenswerte leben und umsetzen. Werden Sie Teil eines Teams, das Innovation und Exzellenz in den Vordergrund stellt – und das alles von der Komfortable Ihrer eigenen Wohnung aus!
Fazit
Die Position als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bei Amazon, die das Arbeiten von Zuhause ermöglicht, bietet Ihnen die Chance, in einem der innovativsten Unternehmen der Welt tätig zu werden. Nutzen Sie Ihre Gelegenheit, Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld zu fördern und gleichzeitig Alltag und Beruf miteinander zu vereinbaren.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Was sind die Arbeitsanforderungen für die Position?
Sie benötigen eine abgeschlossene Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenservice sowie hervorragende Deutsche Kommunikationsfähigkeiten. - Wie funktioniert der Bewerbungsprozess?
Nach Einreichung Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Bestätigung und wir prüfen Ihre Unterlagen. Geeignete Bewerber werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen. - Sind Schulungen für neue Mitarbeiter vorhanden?
Ja, wir bieten umfassende Schulungen, um sicherzustellen, dass Sie bestens auf die Herausforderungen der Kundenbetreuung vorbereitet sind. - Wie wird die Vergütung geregelt?
Sie erhalten ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das auf Ihrer Erfahrung und Qualifikation basiert, sowie zusätzliche Sozialleistungen. - Kann ich meine Arbeitszeiten flexibel gestalten?
Ja, wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, damit Sie Ihre persönlichen und beruflichen Anforderungen in Einklang bringen können.