Fuer Amazon arbeiten von zuhause – als Amazon Customer Service Representative bieten wir Ihnen eine spannende Chance, Teil eines weltweit führenden E-Commerce-Unternehmens zu werden. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden täglich kompetent und freundlich, während Sie bequem von Ihrem Zuhause in Österreich aus arbeiten. Unser Fokus liegt auf einer positiven Kundenerfahrung, technologischer Innovation und einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das Flexibilität und persönliche Weiterentwicklung fördert.
Ihre Aufgaben als Remote Amazon Kundenservice Mitarbeiter:
- Professionelle Betreuung und Unterstützung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Effiziente Lösung von Kundenproblemen und Konflikten mit einem lösungsorientierten Ansatz
- Verwendung von CRM-Systemen zur Pflege von Kundeninformationen und zur Nachverfolgung von Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
- Flexibles Arbeiten von zu Hause aus, um den Kundenservice unabhängig vom Standort zu gewährleisten
Erforderliche Qualifikationen:
- Nachweisbare Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise mit Remotearbeit
- Fließende Deutsch- und/oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegende Kenntnisse von E-Commerce-Plattformen und Online-Shopping-Prozessen
- Gute technische Fähigkeiten im Umgang mit CRM-Software und digitalen Tools
- Starke Fähigkeiten in Problemlösung und Konfliktmanagement sowie ausgeprägte Kommunikationskompetenzen
Unsere Benefits für Sie:
- Arbeiten Sie remote – genießen Sie die Vorteile des Homeoffice in Österreich
- Flexible Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben und Haushalt passen
- Attraktives, wettbewerbsfähiges Gehalt mit transparenter Vergütung
- Umfassende Schulungen und professionelles Onboarding, um optimal zu starten
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf eine breite Auswahl an Amazon Produkten
Warum sollten Sie Teil unseres Teams werden?
Fuer Amazon arbeiten von zuhause bedeutet, bei einem renommierten Unternehmen mit globaler Reichweite tätig zu sein, das Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten Ihnen eine stabile und flexible Beschäftigung, die Ihren Alltag bereichert und Ihnen spannende Karriereperspektiven eröffnet. Werden Sie Teil eines kollaborativen Teams, das Innovation schätzt und Kundenzufriedenheit großschreibt – alles bequem von Ihrem eigenen Zuhause in Österreich.