Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Willkommen bei BNB Transfer! Wir sind ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen mit Sitz in Lustenau, Vorarlberg. Unsere Mission ist es, unseren Kunden einen unkomplizierten Zugang zu ihren finanziellen Bedürfnissen zu ermöglichen. Wir setzen auf innovative Lösungen und hervorragenden Kundenservice, um die Zufriedenheit unserer Kunden an erste Stelle zu setzen. Mit der wachsenden Nachfrage nach unseren Dienstleistungen suchen wir talentierte und engagierte Mitarbeiter, die unser Team unterstützen.
Stellenangebot: Call Center Mitarbeiter (m/w/d) – Von Zuhause Arbeiten
Bei BNB Transfer suchen wir motivierte und kommunikationsstarke Call Center Mitarbeiter (m/w/d), die von zuhause aus arbeiten möchten. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bieten Unterstützung bei Fragen zu unseren Finanzdienstleistungen. Wenn Sie leidenschaftlich über Kundenservice und die Arbeit im Homeoffice sind, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihr Aufgabenbereich:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail oder Chat
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden zu allen unseren Dienstleistungen
- Problemlösungsorientierte Unterstützung und Bearbeitung von Beschwerden
- Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem System
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Meetings zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen
Ihr Profil:
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Hohes Maß an Eigenmotivation und Selbstorganisation
- Technisches Verständnis und sichere Handhabung von Computersystemen und Software
- Freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Persönlichkeit
Wir bieten Ihnen:
- Eine flexible und selbstbestimmte Arbeitsweise im Homeoffice
- Ein freundliches und unterstützendes Team, das Sie beim Einarbeiten begleitet
- Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen
- Die Möglichkeit, Teil eines wachsenden Unternehmens zu werden, das Werte wie Teamarbeit und Kundenorientierung hochhält
Warum bei BNB Transfer arbeiten?
Wir glauben daran, dass ein zufriedenes Team der Schlüssel zu einem hervorragenden Kundenservice ist. Indem wir unseren Mitarbeitern die Freiheit geben, von zuhause aus zu arbeiten, können wir ein ideales Arbeitsumfeld schaffen, das die Work-Life-Balance fördert. Bei BNB Transfer haben Sie die Gelegenheit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen geschätzt werden.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie die Herausforderung suchen, in einem innovativen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben, in dem Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Motivation für diese Position schildern.
Ihr nächster Schritt
Kommen Sie zu BNB Transfer und gestalten Sie Ihre Karriere nach Ihren Vorstellungen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Häufige Fragen (FAQs)
- Wie viele Stunden pro Woche arbeite ich?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können je nach Verfügbarkeit variieren. In der Regel ist eine Vollzeit- oder Teilzeitanstellung möglich. - Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für die Arbeit von Zuhause?
Sie sollten über einen stabilen Internetanschluss, einen PC oder Laptop mit aktuellem Betriebssystem und ein Headset verfügen. - Erhalte ich Schulungen?
Ja, wir bieten umfassende Schulungen an, um sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Fähigkeiten entwickeln, um erfolgreich in Ihrer Position zu sein. - Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten?
Ja, wir fördern das berufliche Wachstum und bieten verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens an. - Wie wird die Vergütung strukturiert?
Die Vergütung ist wettbewerbsfähig und die genauen Details werden Ihnen während des Bewerbungsprozesses mitgeteilt.
