Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenanzeige: Mitarbeiter (m/w/d) für Bestellannahme in Heimarbeit
Unternehmen: Amazon
Über uns
Amazon ist eines der weltweit führenden Versandhäuser und steht für Innovation und Kundenzufriedenheit. Unser Team setzt höchste Standards, um unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten. In einer Zeit, in der Online-Bestellungen durch die fortschreitende Digitalisierung rasant zunehmen, suchen wir nach motivierten Mitarbeitern, die uns bei der Bestellannahme unterstützen – und das bequem von zu Hause aus!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat).
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation.
- Dokumentation und Eingabe von Bestellungen in unser internes System.
- Fehleranalyse und Lösung von Problemen, die im Bestellprozess auftreten können.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Bestellabwicklung zu gewährleisten.
- Aktive Mitgestaltung und Verbesserung von Bestellprozessen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Bestellannahme ist von Vorteil.
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Technisches Verständnis und Versiertheit im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme und Prozesse.
Wir bieten Ihnen
- Flexibles Arbeiten von zu Hause aus mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Ein attraktives Gehaltspaket mit leistungsabhängigen Boni.
- Umfassende Schulungen und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Zugang zu modernen Tools und Technologien, die Ihre Arbeit erleichtern.
- Ein unterstützendes und dynamisches Team, das Innovation und Kreativität schätzt.
- Die Möglichkeit, ein wichtiger Teil eines globalen Teams im Bereich E-Commerce zu werden.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie glauben, dass Sie der richtige Kandidat für die Position des Mitarbeiters für Bestellannahme in Heimarbeit sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen, einschließlich Ihres Lebenslaufs und eines Anschreibens, in dem Sie Ihre Motivation und Erfahrungen darlegen, über unser Online-Bewerbungsportal.
Schlussfolgerung
Werden Sie Teil von Amazon und tragen Sie dazu bei, unseren Kunden die bestmögliche Bestellerfahrung zu bieten! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam an neuen Herausforderungen zu wachsen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- 1. Muss ich vorherige Erfahrung in der Bestellannahme haben?
Vorherige Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir bieten umfassende Schulungen an. - 2. Welche Arbeitszeiten sind verfügbar?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können mit Ihrem Zeitplan abgestimmt werden. - 3. Benötige ich spezielle technische Geräte für den Job?
Sie benötigen einen funktionierenden Computer und eine stabile Internetverbindung. Weitere Details erhalten Sie bei der Einstellung. - 4. Ist diese Position nur für Vollzeitkräfte verfügbar?
Nein, wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitpositionen an. - 5. Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?
Der Bewerbungsprozess kann in der Regel zwischen zwei und vier Wochen dauern, abhängig von der Anzahl der Bewerbungen.