Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Entdecken Sie die besten Jobs von Zuhause
Herzlich willkommen bei Alimentation Couche-Tard Inc., einem der führenden Unternehmen im Bereich Einzelhandel und Lebensmittelvertrieb. Mit unserem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit suchen wir talentierte und motivierte Mitarbeiter, die remote arbeiten möchten. Wenn Sie auf der Suche nach den beste jobs von zuhause sind, dann sind Sie hier genau richtig! Wir freuen uns, Ihnen die Position des Remote Customer Success Specialists anzubieten.
Über uns
Als global agierendes Unternehmen mit zahlreichen Standorten weltweit sind wir stolz darauf, unseren Kunden eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen anzubieten. Unsere Unternehmensphilosophie beruht auf Integrität, Kundenorientierung und Innovation. Wir fördern ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt und inklusives Denken schätzt, und suchen ständig nach talentierten Menschen, die unser Team verstärken.
Die Position: Remote Customer Success Specialist
In der Rolle des Remote Customer Success Specialists werden Sie eine Schlüsselposition in unserem Team einnehmen, indem Sie sicherstellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen haben. Ihre Verantwortung wird es sein, Kundenanfragen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass unsere Kunden alle Ressourcen haben, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon).
- Aktive Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte.
- Identifikation und Analyse von Kundenzufriedenheitsdaten, um Verbesserungspotenziale zu erkennen.
- Schulung und Unterstützung neuer Kunden bei der Integration unserer Produkte.
- Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams zur Verbesserung der Kundenbindung.
- Bereitstellung von Feedback an interne Teams zur Verbesserung der Produkte.
Was wir bieten:
- Flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, von Zuhause aus zu arbeiten.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen.
- Fortbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklung.
- Ein unterstützendes und dynamisches Team.
- Zugang zu modernen Technologien und Tools, die Ihre Arbeit erleichtern.
Erforderliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder verwandten Bereichen.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Erfahrung mit CRM-Software ist von Vorteil.
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie bereit sind, Teil unseres engagierten Teams zu werden und die beste Jobs von zuhause -Erfahrung zu genießen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihr aktuelles Lebenslauf und ein Motivationsschreiben, in dem Sie erläutern, warum Sie für diese Rolle geeignet sind.
Warum Alimentation Couche-Tard Inc?
Bei Alimentation Couche-Tard Inc. sind wir mehr als nur ein Arbeitsplatz; wir sind eine Gemeinschaft, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Möglichkeit hat zu wachsen und zu lernen. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit, Innovation und den Einsatz von Technologien, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir glauben, dass unser Erfolg auf unseren Mitarbeitern basiert, und wir investieren in deren Fortbildung und berufliche Entwicklung.
Fazit
Wenn Sie nach einem spannenden Job suchen, der Ihnen die Flexibilität bietet, von Zuhause aus zu arbeiten und gleichzeitig in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu agieren, ist die Position des Remote Customer Success Specialists bei Alimentation Couche-Tard Inc. genau das Richtige für Sie. Zögern Sie nicht – bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres Teams!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Welche Arbeitszeiten sind für die Position vorgesehen?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an Ihre persönlichen Bedürfnisse angepasst werden, während die Kernarbeitszeiten tagsüber liegen.
2. Benötige ich spezielle Software oder Hardware für den Job?
Ja, Sie benötigen einen Computer und eine stabile Internetverbindung. Wir stellen spezifische Software-Tools zur Verfügung, die für die Ausführung Ihrer Aufgaben erforderlich sind.
3. Gibt es Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung?
Ja, wir bieten kontinuierliche Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern.
4. Muss ich regelmäßig ins Büro kommen?
Die Position ist vollständig remote, sodass regelmäßige Bürobesuche nicht erforderlich sind.
5. Wer kann sich bewerben?
Alle qualifizierten Bewerber mit den erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen sind willkommen, sich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Alter oder Hintergrund.