Beruf von zuhause aus arbeiten als Remote Customer Service Specialist
Die Digitale Kundenlösungen Österreich GmbH ist ein etabliertes, innovatives Unternehmen mit Fokus auf digitale Kundenservice-Lösungen. Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördern eine Unternehmenskultur, die dem Wohlbefinden unserer Mitarbeiter Priorität einräumt. Werden Sie Teil unseres Teams und profitieren Sie von der Möglichkeit, den Beruf von zuhause aus zu arbeiten, kombiniert mit flexiblen Arbeitszeiten und einer unterstützenden Arbeitsumgebung.
Als Remote Customer Service Specialist agieren Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und stellen sicher, dass diese erstklassigen Service erhalten – einfach bequem vom eigenen Homeoffice aus. Nutzen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Ihre digitalen Fähigkeiten, um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten und zur Zufriedenheit aller Beteiligten beizutragen.
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden im Rahmen des Berufs von zuhause aus arbeiten
- Problemlösung und schnelle Klärung von Anfragen mit hoher Servicequalität
- Dokumentation der Kundenkontakte und Pflege der Daten mittels CRM-Software
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerfahrung
- Eigenverantwortliche Organisation des Arbeitstages im Homeoffice mit effizientem Zeit- und Selbstmanagement
Ihr Profil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise in einer Remote-Position
- Sehr gute digitale Affinität und sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie gängigen Office-Anwendungen
- Hohes Maß an Selbstmotivation, Zuverlässigkeit und strukturierter Arbeitsweise im Beruf von zuhause aus arbeiten
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Fähigkeit, Prioritäten effektiv zu setzen
Das bieten wir Ihnen
- Attraktives Gehaltspaket mit regelmäßigen Anpassungen und leistungsorientierten Komponenten
- Flexible Arbeitszeiten, die Ihnen ermöglichen, Ihren Beruf von zuhause aus zu arbeiten und gleichzeitig Privatleben und Beruf optimal zu vereinbaren
- Finanzielle Unterstützung für Ihr Homeoffice durch eine großzügige Homeoffice-Pauschale
- Umfassende Gesundheitsleistungen inklusive betrieblicher Gesundheitsförderung
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Warum Sie sich bewerben sollten
Wenn Sie den Wunsch haben, Ihren Beruf von zuhause aus zu arbeiten und dabei in einem Umfeld tätig zu sein, das Ihre Entwicklung fördert und als Mensch wertschätzt, dann sind Sie bei uns genau richtig. Hier verbinden Sie flexible Arbeitsgestaltung mit spannenden Kundenservice-Aufgaben, die Ihnen Raum für Ihre Stärken und Ihr Engagement bieten. Nutzen Sie die Chance, Teil eines innovativen Unternehmens zu werden, das moderne Arbeitsmodelle lebt und höchste Standards im Kundenservice setzt.
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft des digitalen Kundenservices zu gestalten und Sie auf Ihrem nächsten Karriereschritt zu begleiten. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie in eine erfüllende Tätigkeiten im komfortablen Homeoffice!
Ihre Karriere bei Digitale Kundenlösungen Österreich GmbH – professionell, flexibel, menschlich.