Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Bei Amazon Arbeiten von Zuhause
Unternehmen
Amazon ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce und Technologie. Mit einem unermüdlichen Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit gestalten wir das Einkaufserlebnis für Millionen von Menschen täglich neu. Bei Amazon zu arbeiten bedeutet, Teil eines dynamischen und vielfältigen Teams zu sein, das kontinuierlich neue Maßstäbe setzt.
Über Uns
Unser Ziel ist es, der kundenorientierteste Konzern der Welt zu sein. Wir streben danach, alles anzubieten, was unsere Kunden zum Leben benötigen, und ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Wir glauben an technologiegestützte Innovationen und engagierte Mitarbeiter, die in einem flexiblen Arbeitsumfeld das Beste geben. Bei Amazon arbeiten von Zuhause bedeutet für uns, dass Sie die Freiheit und Flexibilität haben, Ihre Arbeit im Komfort Ihres eigenen Zuhauses zu erledigen, während Sie Teil unseres globalen Netzwerks sind.
Die Rolle
Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der in der Lage ist, unseren Kunden eine hervorragende Unterstützung zu bieten. Wenn Sie bei Amazon arbeiten von Zuhause, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einer kundenfokussierten Umgebung zu entwickeln und zu erweitern.
Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, Chat und E-Mail
- Schnelle und effiziente Lösung von Problemen und Anfragen
- Unterstützung bei Bestellungen, Rückkehrprozessen und anderen Dienstleistungen
- Dokumentation von Kundengesprächen in unserem CRM-System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine nahtlose Kundenerfahrung zu gewährleisten
Anforderungen
- Abgeschlossene Schulausbildung oder Berufsausbildung
- Erfahrungen im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich sind von Vorteil
- Hilfsbereite und freundliche Kommunikation mit Kunden
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch sind wünschenswert
- Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Gute Computerkenntnisse und Erfahrungen mit gängigen Softwareanwendungen
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Kundenservices
- Umfassende Schulung und professionelle Weiterentwicklung
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Bonusmöglichkeiten
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Ein modernes, technologiegestütztes Arbeitsumfeld
Warum bei Amazon arbeiten von Zuhause?
Bei Amazon arbeiten von Zuhause bringt viele Vorteile mit sich. Sie haben die Flexibilität, Ihre Arbeitszeiten nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten, und können in einer angenehmen und vertrauten Umgebung arbeiten. Durch unsere umfangreiche Schulungs- und Unterstützungsmöglichkeiten sind Sie nie allein bei Ihrer Reise vorzubringen. Wir fördern Ihre Entwicklung und bieten scheinbar unbegrenzte Möglichkeiten, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie an dieser spannenden Gelegenheit interessiert sind, bei Amazon arbeiten von Zuhause, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Fügen Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Bewerbungsschreiben hinzu, in dem Sie Ihre Motivation und Erfahrung in Bezug auf die Position darlegen.
Schlussfolgerung
Werden Sie Teil eines der führenden Unternehmen weltweit und genießen Sie die Vorteile, bei Amazon von Zuhause zu arbeiten. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und einen positiven Einfluss auf das Leben von Millionen von Kunden zu haben. Bewerben Sie sich noch heute!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Ist diese Position nur für Vollzeitkräfte?
Nein, wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten an. - Muss ich Erfahrungen im Kundenservice haben, um mich bewerben zu können?
Vorherige Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtig ist Ihre Bereitschaft zu lernen und eine positive Einstellung. - Wie verläuft der Bewerbungsprozess?
Unser Bewerbungsprozess umfasst in der Regel eine Online-Bewerbung, ein Interview und eine Schulung, bevor Sie bei uns starten können. - Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens?
Ja, Amazon-gestrebt darauf abzielen, interne Mitarbeiter zu fördern und ihnen Karrierechancen zu bieten. - Wie wird die Schulung durchgeführt, wenn ich von Zuhause arbeite?
Unsere Schulungsprogramme sind online und ermöglichen es Ihnen, von überall zu lernen.