Remote Customer Service Representative (arbeiten zuhause) – Gestalten Sie Ihre Karriere flexibel aus dem Homeoffice
Sie suchen eine Möglichkeit, Ihre berufliche Erfahrung im Kundenservice optimal mit Flexibilität und Work-Life-Balance zu verbinden? Dann sind Sie bei uns richtig! Die Kundenorientiert GmbH, ein renommiertes, österreichisches Unternehmen mit Fokus auf innovative Remote-Arbeitsplätze, freut sich darauf, Sie als Remote Customer Service Representative in unser freundliches und respektvolles Team aufzunehmen.
Bei uns steht Ihre persönliche Entwicklung ebenso im Vordergrund wie Ihre Zufriedenheit – gemeinsam schaffen wir eine Arbeitswelt, die Flexibilität und Stabilität harmonisch verbindet. Arbeiten Sie bequem von zu Hause aus (arbeiten zuhause), profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer unterstützenden Teamkultur, die Ihre Stärken fördert.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Service Representative:
- Professionelle Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat unter Einhaltung der Qualitätsstandards
- Verwendung von CRM-Software zur sorgfältigen Dokumentation und Verwaltung von Kundenkontakten
- Eigenständige Lösung von Problemen und Eskalation bei komplexeren Anliegen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken im Rahmen der Datenschutzbestimmungen
- Proaktive Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Effizientes Zeitmanagement, um alle Aufgaben zuverlässig und termingerecht zu erfüllen – ideal für das Arbeiten zuhause
- Enge Abstimmung und regelmäßiger Austausch im virtuellen Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
Qualifikationen, die Sie mitbringen sollten:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice und sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation, auch beim Arbeiten zuhause
- Gute IT-Grundkenntnisse zur Nutzung moderner Software und digitaler Kommunikationswege
- Organisationstalent sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu managen
Darum bieten wir Ihnen:
- Die Freiheit, vollständig remote und flexibel arbeiten zu können – Perfekt für das Arbeiten zuhause in Österreich
- Attraktives Gehalt mit zusätzlichen Sozialleistungen und einem umfassenden Gesundheitsangebot
- Umfangreiche, kostenfreie Schulungen und Weiterbildungen, um Sie optimal auf Ihre Rolle vorzubereiten und langfristig zu fördern
- Unterstützung beim Aufbau Ihres Homeoffice mit moderner Technik und ergonomischer Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten, die sich Ihren Lebensumständen anpassen
- Klare Karrierepfade mit vielfältigen internen Aufstiegsmöglichkeiten
- Ein offenes, unterstützendes Team, das Zusammenarbeit auch virtuell großschreibt
Warum Sie sich jetzt bewerben sollten
Die Kundenorientiert GmbH bietet Ihnen nicht nur einen Job, sondern eine echte Perspektive in einem zukunftssicheren Umfeld, in dem Remote-Arbeiten mehr als nur ein Trend ist. Wenn Sie Wert auf eine positive Unternehmenskultur legen, in der Mitarbeitende geschätzt und gefördert werden, und Sie gerne orchestrieren möchten, wie Sie Arbeit und Privatleben in Einklang bringen, sind Sie bei uns genau richtig.
Warten Sie nicht länger – ergreifen Sie die Chance, von überall in Österreich effektiv und motiviert zu arbeiten und gleichzeitig beruflich zu wachsen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Karriere mit uns flexibel und erfolgreich aus dem Homeoffice!
Jetzt bewerben und Ihre Reise bei Kundenorientiert GmbH starten!