Über uns:
ServiConsult Austria GmbH ist ein etabliertes, kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Österreich. Wir legen großen Wert auf Transparenz, Mitarbeiterzufriedenheit und bieten flexible Arbeitsmöglichkeiten, die moderne Lebensweisen unterstützen. Unsere Unternehmenskultur ist warm und unterstützend – wir suchen engagierte, zuverlässige Persönlichkeiten, die von zuhause aus arbeiten möchten, ohne dabei in Vorkasse zu gehen.
Ihre Rolle als Remote Customer Service Representative:
In dieser Position unterstützen Sie unsere Kunden telefonisch und schriftlich bei ihren Anliegen, stets freundlich und professionell. Sie profitieren von einem komplett digitalen Arbeitsumfeld und flexiblen Arbeitszeiten, die eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen. Sie erwarten keine versteckten Kosten oder Vorauszahlungen – arbeiten Sie bequem von zuhause mit einem Arbeitgeber, der auf Transparenz und Wertschätzung setzt.
Ihre Aufgaben
- Professionelle und freundliche Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen mit schneller und lösungsorientierter Arbeitsweise
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
- Unterstützung bei der Optimierung von Kundenprozessen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Kundenanliegen effektiv zu klären
Ihre Qualifikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegende Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit CRM-Software
- Erfahrung im Kundenservice oder in vergleichbaren Positionen ist von Vorteil
- Selbstmotivation und gutes Zeitmanagement für eigenständiges Arbeiten zuhause
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein angenehmes Auftreten
Wir bieten Ihnen
- Arbeiten von zuhause ohne Vorkasse: Keine Gebühren, keine Anschaffung notwendiger Arbeitsmittel von Ihrer Seite
- Flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihr Leben anpassen
- Ein attraktives und faires Gehalt mit regelmäßiger Auszahlung
- Volle Remote-Tätigkeit – kein Pendeln, sparen Sie Zeit und Kosten
- Umfassende Schulungen und ständige Unterstützung durch unser kompetentes Team
- Ein familiäres Arbeitsumfeld, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert
Warum Sie Teil unseres Teams werden sollten
Bei ServiConsult Austria GmbH steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt für unsere Kunden wie auch für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unsere klaren und transparenten Prozesse geben Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Arbeit geschätzt wird und Sie sich auf eine langfristige Perspektive verlassen können. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, komplett im Homeoffice tätig zu sein, bieten Ihnen zugleich ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben.
Darüber hinaus investieren wir in Ihre Weiterbildung und begleiten Sie mit regelmäßiger Unterstützung. Ohne versteckte Kosten können Sie bei uns eine verantwortungsvolle Tätigkeit aufnehmen – ideal für alle, die sich eine stabile, seriöse und selbstbestimmte Arbeit von zuhause wünschen.
So kommen Sie ins Team
Wir freuen uns auf Ihr Interesse an dieser transparent angebotenen Position. Für Ihre Bewerbung benötigen Sie keinen finanziellen Aufwand oder Vorauszahlungen. Schreiben Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und zeigen Sie uns, wie Sie Ihre Fähigkeiten bei uns einbringen möchten. Wir prüfen Ihre Unterlagen sorgfältig und melden uns zeitnah mit weiteren Schritten. Profitieren Sie von einer unkomplizierten, fairen Einstiegsphase ohne versteckte Bedingungen.