Arbeiten von Zuhause für Mütter – Remote Customer Service Representative (m/w/d)
Sie suchen eine flexible und seriöse Heimarbeit, die sich ideal mit Ihren Familienpflichten vereinbaren lässt? Werden Sie Teil unseres Teams als Remote Customer Service Representative und profitieren Sie von einer echten Arbeit von zu Hause als Mutter Möglichkeit bei einem etablierten und sozial verantwortlichen Unternehmen mit Sitz in Österreich.
Bei Familienfreund GmbH verstehen wir, wie wichtig es ist, Beruf und Familie in Balance zu halten. Unser Angebot an online Jobs für Mütter ermöglicht Ihnen, Ihren Arbeitsalltag flexibel und selbstbestimmt zu gestalten – ganz ohne Pendelstress. Wir legen großen Wert auf eine unterstützende und wertschätzende Unternehmenskultur, die besonders Eltern und Betreuungspersonen in den Mittelpunkt stellt.
Mit uns können Sie zuverlässig und seriös von zuhause aus arbeiten und dabei gleichzeitig Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterentwickeln. Entdecken Sie die Vorteile eines flexiblen Jobs, der sich an Ihre Lebenssituation anpasst, ohne dabei an Professionalität einzubüßen.
Als Remote Customer Service Representative übernehmen Sie folgenden Verantwortungsbereiche:
- Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem System unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Rückmeldungen mit einer lösungsorientierten Haltung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen schnell und zuverlässig zu klären
- Eigenständige Zeitplanung und Selbstorganisation, um die vereinbarten Arbeitszeiten flexibel einzuhalten
- Teilnahme an regelmäßigen Online-Schulungen zur Erweiterung der Fachkenntnisse und Soft Skills
- Dokumentation und Berichtswesen zur Qualitätssicherung im Kundenservice
Für diese Rolle wünschen wir uns von Ihnen folgende Qualifikationen:
- Must-haves:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Grundlegende Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit E-Mail sowie Standard-Office-Anwendungen
- Gute Zeitmanagementfähigkeiten und hohe Selbstmotivation für das Arbeiten von zuhause
- Nice-to-haves:
- Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Tätigkeiten
- Nebenjob für Mütter Heimarbeit Kenntnisse und Verständnis für familiäre Bedürfnisse bei der Arbeit
Wir bieten Ihnen eine Reihe attraktiver Vorteile, die speziell auf arbeiten von zuhause aus für Mütter zugeschnitten sind:
- Flexible Arbeitszeiten mit Optionen auf Teilzeit und Vollzeit
- Arbeiten im Homeoffice – sparen Sie Anfahrt und nutzen Sie Ihre Zeit für Familie und Job
- Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehalt, das Ihrer Leistung entspricht
- Umfangreiche Online-Schulungen und dauerhafte Unterstützung während der Tätigkeit
- Seriöse Heimarbeit für Mütter mit einem sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
- Familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
Warum sollten Sie sich für eine Karriere bei Familienfreund GmbH entscheiden? Weil wir wissen, wie herausfordernd es ist, Beruf und Familie zu vereinen. Wir bieten Ihnen nicht nur eine Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten, sondern schaffen auch einen Raum, der Ihre Lebensrealität versteht und unterstützt. Unsere Anpassungsfähigkeit an Ihre individuellen Bedürfnisse als Mutter macht uns zu einem verlässlichen Partner für langfristige berufliche Entwicklung.
Bei uns finden Sie keine unrealistischen Versprechungen, sondern eine echte, seriöse Heimarbeit für Mütter, die Wert auf ihre Familie und ihre berufliche Entwicklung legen. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das die Vereinbarkeit von Familie und Beruf lebt und fördert.
So bewerben Sie sich: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie einen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, in dem Sie Ihre Motivation und Ihre Erfahrungen beschreiben. Unsere Personalabteilung wird Ihre Unterlagen sorgfältig prüfen und sich innerhalb von zwei Wochen mit Ihnen in Verbindung setzen. Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre flexible Karriere im Kundenservice von zuhause aus!