Remote Customer Support Specialist – Arbeiten von zuhause aus am PC
Suchen Sie eine spannende Möglichkeit, Ihre Kundenservice-Kompetenzen in einem etablierten österreichischen Technologieunternehmen einzusetzen und dabei flexibel von zuhause zu arbeiten? Als Remote Customer Support Specialist bei Innovatech Solutions GmbH ermöglichen wir Ihnen genau das – arbeiten von zuhause aus am PC im Rahmen eines unterstützenden und fördernden Umfelds.
Unser Unternehmen steht für digitale Transformation und kundenorientierte IT-Lösungen, dabei legen wir großen Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur, die die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt. Mit modern ausgestatteten Homeoffice-Arbeitsplätzen und flexiblen Arbeitszeiten schaffen wir beste Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung und berufliche Zufriedenheit.
Diese Rolle verbindet Ihre Leidenschaft für exzellenten Kundenservice mit der Flexibilität, die heute beim Arbeiten von zuhause aus am PC gefragt ist – perfekt für erfahrene Remote-Arbeitnehmer aus Österreich, die eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.
Ihre Hauptaufgaben als Remote Customer Support Specialist:
- Professionelle Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat mit hoher Serviceorientierung
- Effektives Bearbeiten und Nachverfolgen von Anfragen im CRM-System unter Einsatz digitaler Tools
- Dokumentation von Kundendaten und Supportfällen mit höchster Genauigkeit am PC
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur schnellen Problemlösung im Remote-Setup
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer digitalen Kommunikationsprozesse
Qualifikationen & Fähigkeiten:
- Nachweisbare Erfahrung im Remote-Arbeiten sowie bei der Kundenbetreuung am PC
- Sehr gute PC-Kenntnisse inklusive sicherer Anwendung von MS Office und gängigen CRM-Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur professionellen Kundenkommunikation
- Hohe Kommunikationsfähigkeit gepaart mit einer serviceorientierten Arbeitsweise
- Selbstständiges Arbeiten und Organisationstalent im Homeoffice-Umfeld
Unsere Benefits & Vorteile für Sie:
- Flexible Arbeitszeiten zur bestmöglichen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt mit zusätzlichen Anreizen
- Umfassende Unterstützung beim Einrichten Ihres Homeoffice-Arbeitsplatzes
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und Karriereförderung
- Ein wertschätzendes Umfeld, das Ihre Gesundheit und Work-Life-Balance fördert
Warum Innovatech Solutions GmbH?
Bei Innovatech Solutions GmbH arbeiten Sie in einem Unternehmen, das Digitalisierung mit Menschlichkeit verbindet. Unsere motivierende und inklusive Unternehmenskultur fördert individuelles Wachstum, gegenseitige Unterstützung und transparente Kommunikation. Durch die Möglichkeit des Arbeitens von zuhause aus am PC schaffen wir eine moderne und nachhaltige Arbeitswelt, die sich Ihren Bedürfnissen anpasst.
Setzen Sie Ihre Fähigkeiten in einem Umfeld ein, das Ihnen nicht nur flexible Arbeitsbedingungen bietet, sondern auch Ihre berufliche Entwicklung aktiv unterstützt. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der digitalen Kundendienstlösungen in Österreich zu gestalten.
So bewerben Sie sich:
Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unkompliziert zu. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen mehr über Ihr mögliches neues Arbeitsumfeld zu erzählen. Starten Sie jetzt durch mit einer Tätigkeit, die flexibel, sicher und wertschätzend ist.