Über uns
Als etabliertes und innovatives österreichisches Unternehmen sind wir seit Jahren Vorreiter in digitalen Lösungen, die den Alltag der Menschen vereinfachen. Mit einem klaren Fokus auf Flexibilität, Inklusion und persönliches Wachstum schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das auf Mitarbeiterwohlbefinden und ausgewogene Work-Life-Balance setzt. Für unser engagiertes Team suchen wir ab sofort eine motivierte Persönlichkeit als Remote Customer Support Specialist. Nutzen Sie unsere attraktiven arbeiten von zuhause angebote und gestalten Sie Ihren Beruf flexibel und selbstbestimmt.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat im Remote-Setting
- Effiziente Nutzung von CRM-Software zur Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenfällen
- Aktives Zuhören zur schnellen Identifikation von Problemen und individuelle Lösungsfindung
- Proaktive Kommunikation mit internationalen Kunden in deutscher Sprache
- Eigenverantwortliche Organisation und Priorisierung der täglichen Aufgaben im Homeoffice
Qualifikationen
Für diese Position bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – entscheidend für die Kundenkommunikation
- Nachgewiesene Erfahrung im Remote Arbeiten und sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten sowie ein kundenorientiertes Denken
- Wünschenswert sind Kenntnisse in weiteren Sprachen und Erfahrung mit Zeitmanagement-Methoden
- Gute digitale Grundkenntnisse und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit neuen Softwarelösungen
Ihre Vorteile bei uns
- Flexible Arbeitszeiten: Passen Sie Ihre Arbeitszeit individuell an Ihre Bedürfnisse an.
- Moderne Homeoffice-Ausstattung: Wir unterstützen Sie mit einer professionellen Arbeitsplatzausstattung für bequemes und produktives Arbeiten Zuhause.
- Attraktive Vergütung: Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das Ihre Kompetenz würdigt.
- Karriereentwicklung: Umfangreiche Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Profitieren Sie von betrieblichen Gesundheitsprogrammen und einem Umfeld, das Work-Life-Balance fördert.
Warum bei uns bewerben?
Wenn Sie auf der Suche nach erstklassigen arbeiten von zuhause angebote sind, in denen Flexibilität und persönliche Entwicklung im Fokus stehen, sind Sie bei uns genau richtig. Gestalten Sie Ihre Karriere in einem zukunftsweisenden, österreichischen Unternehmen, das Sie als Mitarbeiter wertschätzt und fördert. Werden Sie Teil unseres Teams und erleben Sie, wie erfüllend ein sinnvoller Remote-Job sein kann.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die digitale Zukunft zu gestalten.
Über unser Unternehmen
Unser Unternehmen steht für innovative digitale Lösungen, die das Leben einfacher und besser machen. Wir legen großen Wert auf eine Unternehmenskultur, die Offenheit, Flexibilität und kontinuierliches Lernen fördert. Als Arbeitgeber in Österreich bieten wir nachhaltige Karrierechancen in einem unterstützenden und inklusiven Arbeitsumfeld.