Arbeiten von zu Hause serioes: Werden Sie Teil der Alpen Support GmbH als Remote Customer Support Specialist und profitieren Sie von einem flexiblen sowie sicheren Arbeitsplatz im Homeoffice. Unser Unternehmen steht seit Jahren für Zuverlässigkeit, Qualität und ein mitarbeiterorientiertes Umfeld – genau richtig für Fachkräfte in Österreich, die eine seriöse und stabile Chance suchen, von zu Hause aus erfolgreich zu arbeiten.
Als moderner Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, individuelle Weiterentwicklung und ein unterstützendes Arbeitsklima. Unsere Unternehmenskultur fördert Vertrauen, Inklusion und die Eigenverantwortung jedes einzelnen Mitarbeiters – echte Werte, die in unserem Team gelebt werden.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist
- Sie betreuen Kundenanfragen zuverlässig und freundlich per Telefon, E-Mail und Chat.
- Probleme erkennen, bearbeiten und eigenständig Lösungen für Kunden finden.
- Dokumentation aller Kundenkontakte und Rückmeldungen im CRM-System.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur stetigen Verbesserung der Servicequalität.
- Eigenverantwortliche Organisation des täglichen Arbeitsablaufs im Homeoffice.
Ihr Profil und Qualifikationen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Muttersprache oder vergleichbares Niveau.
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und kundenorientiertes Auftreten.
- Erfahrung im Kundenservice oder Support, vorzugsweise in einem digitalen Umfeld.
- Selbstständige Arbeitsweise und sicherer Umgang mit gängigen digitalen Tools und Remote-Work-Technologien.
- Hohes Maß an Problemlösungskompetenz und Belastbarkeit in einem seriösen Arbeitsumfeld.
Unsere Vorteile für Sie
- Flexible Arbeitszeiten (Flexitime) zur optimalen Gestaltung Ihrer Work-Life-Balance.
- Unterstützung beim Homeoffice mit einem einmaligen Einrichtungsgeld für Ihre optimale Arbeitsumgebung.
- Attraktives, leistungsgerechtes Gehalt mit transparenter Vergütungsstruktur.
- Umfassende Gesundheitsleistungen inklusive betrieblicher Krankenversicherung.
- Gezielte Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines stabilen Unternehmens.
Warum Sie sich bei uns bewerben sollten
Bei Alpen Support GmbH finden Sie eine wirklich seriöse und nachhaltige Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, mit echtem Rückhalt durch ein professionelles und wertschätzendes Team. Wir respektieren Ihre persönlichen Grenzen, fördern Ihre fachliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen eine klare Perspektive für Ihre Karriere. Ihr Engagement für eine exzellente Kundenbetreuung wird bei uns nicht nur geschätzt, sondern aktiv unterstützt. Werden Sie jetzt Teil unserer Gemeinschaft und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns – sicher, flexibel und seriös.