Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Power Corporation of Canada ist ein führendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen mit einer starken Präsenz in Nordamerika und Europa. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung erstklassiger Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden. Mit Innovation, Integrität und Engagement streben wir danach, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Wir erweitern unser Team und suchen nach motivierten Talenten, die sich uns anschließen möchten, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Position: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) – Arbeiten von Zuhause auf Englisch
Standort: Marchegg, Niederösterreich
Die Rolle
In der Position als Kundenservicemitarbeiter sind Sie für die Unterstützung unserer englischsprachigen Kunden verantwortlich. Sie werden hauptsächlich von zu Hause aus arbeiten und dabei eine wesentliche Rolle in der Gestaltung des Kundenerlebnisses spielen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen zu beantworten, Lösungen anzubieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um ihre Finanzziele zu erreichen.
Aufgabenbereiche
- Entgegennahme von eingehenden Anrufen und E-Mails von Kunden in englischer Sprache.
- Bearbeitung von durch Kunden eingereichten Anfragen und Beschwerden.
- Information und Beratung unserer Kunden über Produkte und Dienstleistungen von Power Corporation of Canada.
- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen zur Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenprobleme effizient zu lösen.
- Teilnahme an Schulungsprogrammen zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Kenntnisse über unsere Dienstleistungen.
Anforderungen
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten.
- Selbstmotivation und Verantwortungsbewusstsein.
- Vertrautheit mit gängigen Computeranwendungen und CRM-Systemen.
Wir bieten
- Eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung.
- Einen modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
Warum bei Power Corporation of Canada arbeiten?
Wir glauben an die Förderung einer positiven und integrativen Arbeitsumgebung, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und zur Unternehmensmission beiträgt. Bei Power Corporation of Canada haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit, Kundenorientierung und persönliche Zufriedenheit.
Bewerbung
Wenn Sie eine leidenschaftliche und engagierte Person sind, die gerne von zu Hause aus arbeitet und bereit ist, unser Kundenserviceteam zu unterstützen, laden wir Sie ein, sich zu bewerben. Senden Sie uns Ihr Motivationsschreiben sowie Ihren Lebenslauf, in dem Sie darlegen, warum Sie die ideale Person für diese Position sind.
Fazit
Arbeiten von zu Hause auf Englisch bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem spannenden und dynamischen Unternehmen wie Power Corporation of Canada tätig zu sein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Muss ich in Marchegg wohnen, um mich zu bewerben?
Nein, solange Sie die Anforderungen für die Stelle erfüllen und über eine stabile Internetverbindung verfügen, können Sie von überall aus arbeiten.
2. Welche Arbeitszeiten sind vorgesehen?
Die Arbeitszeiten sind flexibel, jedoch arbeiten Sie in der Regel während der üblichen Geschäftszeiten, die auf die Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt sind.
3. Erhalte ich Schulungen?
Ja, wir bieten umfassende Schulungen an, um sicherzustellen, dass Sie über das notwendige Wissen verfügen, um Ihre Aufgaben erfolgreich zu erfüllen.
4. Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten bei Power Corporation of Canada?
Ja, wir fördern die berufliche Weiterentwicklung und bieten viele Möglichkeiten für Aufstieg und Weiterbildungen innerhalb des Unternehmens.
5. Was für ein technisches Equipment benötige ich für diese Position?
Sie benötigen einen funktionierenden Computer mit Internetzugang und eine Telefonlösung, um effektiv mit unseren Kunden kommunizieren zu können.
