Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Arbeiten von Zuhause: Kundenberater (m/w/d) bei Swanson Agencies
Willkommen bei Swanson Agencies! Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen mit Sitz in Ferlach, Kärnten, spezialisiert auf innovative Lösungen im Bereich Kundenservice. Unser Ziel ist es, außergewöhnliche Dienstleistungen anzubieten, die die Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden erhöhen. Um unser Team zu verstärken, suchen wir motivierte und engagierte Kundenberater (m/w/d), die bereit sind, in einer flexiblen Homeoffice-Umgebung zu arbeiten.
Über uns
Swanson Agencies ist bekannt für seine erstklassigen Dienstleistungen im Kundenservice. Wir arbeiten seit über 10 Jahren in dieser Branche und haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden personalisierte Erfahrungen zu bieten. Unser Team besteht aus Fachleuten, die Leidenschaft und Hingabe in ihre Arbeit einbringen. Bei uns erleben Sie ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Wachstum und Entwicklung fördert.
Die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden durch die Beantwortung von Anfragen, die Lösung von Problemen sowie die Bereitstellung von Informationen zu unseren Dienstleistungen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, arbeiten von daheim serioes und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Erfahrungen unserer Kunden zu nehmen.
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten – gestalten Sie Ihren Tag selbst!
- Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, wodurch Sie wertvolle Zeit und Kosten sparen.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit zusätzlichen Leistungsboni.
- Umfassende Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein freundliches und unterstützendes Team, das stets hilfsbereit ist.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Angebot entsprechender Lösungen.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Datenbank.
- Aktive Mitarbeit an der Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im telefonischen oder elektronischen Support.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbstmotiviert und diszipliniert mit der Fähigkeit, auch im Homeoffice effektiv zu arbeiten.
- Teamorientierte Denkweise, hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten.
Wie Sie sich bewerben:
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit sind, arbeiten von daheim serioes zu können und nicht nur einen Job, sondern auch eine Karrierechancen innerhalb eines wachsenden Unternehmens im Kundenservice suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Ihres Lebenslaufs und eines Motivationsschreibens.
Fazit
Swanson Agencies ist nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, die sich um das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter kümmert. Wir suchen nach Individuals, die Leidenschaft für Kundenservice und die Vorstellung haben, wie man von zuhause aus einen Unterschied machen kann. Bewerben Sie sich noch heute!
FAQs
- Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?
Normalerweise erhalten Sie innerhalb einer Woche nach Eingang Ihrer Bewerbung eine Rückmeldung. - Welche Arbeitszeiten kann ich erwarten?
Sie können Ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten, solange Sie die gewünschten Stunden pro Woche erfüllen. - Gibt es Schulungen für neue Mitarbeiter?
Ja, wir bieten umfassende Schulungen zu unseren Dienstleistungen und Tools an. - Muss ich spezielle Software auf meinem Computer installieren?
Ja, wir unterstützen Sie bei der Installation der benötigten Software und Tools im Homeoffice. - Wie funktioniert die Kommunikation im Team?
Wir nutzen moderne Kommunikationsplattformen, um sicherzustellen, dass das Team gut verbunden ist und effektive Zusammenarbeit stattfinden kann.
