Arbeit von Zuhause als Chatmoderator bei Bond Bakery Brands

Industrie: Private

Anstellung Type: Vollzeit

Arbeitszeit: 8

Gehalt: €20 To €30/An Hour

Standort: Austria

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Vollständige Stellenbeschreibung

Arbeit von Zuhause als Chatmoderator bei Bond Bakery Brands

Wir freuen uns, Ihnen eine spannende Möglichkeit zu präsentieren, Teil unseres innovativen Teams bei Bond Bakery Brands zu werden. Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Sittersdorf, Kärnten, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Backwaren spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur erstklassige Produkte anzubieten, sondern auch einen exzellenten Kundenservice, der ihren Bedürfnissen gerecht wird.

Über Uns

Bond Bakery Brands ist bekannt für seine kreativen und schmackhaften Backwaren, die in ganz Österreich und darüber hinaus geschätzt werden. Wir glauben an Teamarbeit, Kreativität und eine positive Arbeitskultur. Unsere Unternehmenswerte basieren auf Qualität, Leidenschaft und dem unermüdlichen Streben nach Innovation. Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, in einem spannenden und unterstützenden Umfeld zu arbeiten.

Stellenbeschreibung

Als arbeit von zuhause chatmoderator sind Sie das Herzstück unseres Kundenservices. Sie sind für die Interaktion mit unseren Online-Kunden verantwortlich und helfen dabei, Anfragen schnell und effizient zu beantworten. Diese Position bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten und gleichzeitig Teil einer kreativen und leidenschaftlichen Gemeinschaft zu sein.

Ihre Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen in Echtzeit über unseren Chat-Service.
• Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung durch effektive Kommunikation.
• Bearbeitung von Beschwerden und Problemen mit Empathie und Professionalität.
• Weitergabe von Feedback an die entsprechenden Abteilungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
• Aktive Teilnahme an Teambesprechungen und Beitragen von Ideen zur Optimierung unseres Services.

Ihr Profil:

• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Kenntnisse in anderen Sprachen sind ein Plus).
• Affinität zu digitalen Medien und sozialen Netzwerken.
• Fähigkeit, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
• Selbstmotiviert, organisiert und in der Lage, eigenverantwortlich zu arbeiten.

Wir bieten:

• Einen flexiblen Arbeitszeitrahmen, der sich gut mit Ihrem privaten Leben vereinbaren lässt.
• Die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
• Fortbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Leckere Backwaren- und Produktvergünstigungen.

Was Sie mitbringen sollten

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie ein starkes Interesse am Bereich Kundenservice und Kommunikation haben. Ihr Engagement, den Kunden eine hervorragende Erfahrung zu bieten, ist entscheidend. Wir suchen nach kreativen und motivierten Individuen, die unsere Leidenschaft für Backwaren teilen und bereit sind, im Rahmen unserer digitalen Plattform einen positiven Einfluss zu nehmen.

Bewerbungsprozess

Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Position als arbeit von zuhause chatmoderator haben, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und einem Motivationsschreiben. Wir freuen uns darauf, mehr über Ihre Erfahrungen und Ihre Leidenschaft für die Kundenbetreuung zu erfahren!

Fazit

Die Rolle des arbeit von zuhause chatmoderator bei Bond Bakery Brands ist eine großartige Gelegenheit für alle, die sich in einem dynamischen und kreativen Umfeld weiterentwickeln möchten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Backwaren haben, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben und Teil unseres Teams zu werden.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Wie sieht ein typischer Arbeitstag als Chatmoderator aus?
   Ein typischer Arbeitstag umfasst die Beantwortung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Kommunikation mit Kollegen zur Verbesserung des Service.
2. Gibt es Schulungen für neue Mitarbeiter?
   Ja, wir bieten umfassende Schulungen an, um sicherzustellen, dass Sie gut vorbereitet sind, um die beste Kundenerfahrung zu bieten.
3. Wie flexibel sind die Arbeitszeiten?
   Die Arbeitszeiten sind sehr flexibel und können in Absprache mit dem Team individuell gestaltet werden.
4. Benötige ich spezielle Software oder Hardware für diese Position?
   Ja, wir werden Ihnen die benötigte Software zur Verfügung stellen und Sie darüber informieren, welche Hardware-Anforderungen bestehen.
5. Kann ich auch Teilzeit arbeiten?
   Ja, wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Mitarbeiter gerecht zu werden.