Arbeit im Internet von Zuhause als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Thompsons Moving Group

Industrie: Private

Anstellung Type: Vollzeit

Arbeitszeit: 8

Gehalt: €20 To €30/An Hour

Standort: Austria

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Vollständige Stellenbeschreibung

Über uns

Die Thompsons Moving Group ist ein etabliertes Umzugsunternehmen mit Sitz in Mattighofen, Oberösterreich. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, die auf Vertrauen und Zuverlässigkeit basieren. Unser Team von Fachleuten kombiniert Erfahrung, Professionalität und Freundlichkeit, um jeden Umzug zu einem reibungslosen und positiven Erlebnis zu machen. Um unser Wachstum fortzusetzen, suchen wir nun nach motivierten Mitarbeitern, die in der Lage sind, „arbeit im internet von zuhause“ zu leisten und unser Kundenserviceteam zu verstärken.

Stellenbezeichnung

Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice

Standort

Diese Position ermöglicht es Ihnen, von zu Hause aus zu arbeiten, mit flexiblen Arbeitszeiten, die Ihnen die Freiheit geben, Ihre Arbeit und Ihr Privatleben in Einklang zu bringen.

Stellenbeschreibung

In der Rolle des Kundenbetreuers sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielen eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das das Wachstum und den Erfolg von Thompsons Moving Group aktiv unterstützt.

Hauptverantwortlichkeiten

Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
Bearbeitung von Buchungen und Aufträgen.
Bereitstellung von Informationen über unsere Dienstleistungen und Preise.
Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Beschwerden.
Dokumentation aller Kundeninteraktionen im System.
Zusammenarbeit mit den Logistik- und Umzugsteams, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
Aktuelle Markt- und Produktkenntnisse aufrechterhalten.
Mitwirkung an der Verbesserung interner Prozesse und Arbeitsabläufe.

Anforderungen

Qualifikationen

Abgeschlossene Schulausbildung (Sekundarstufe). Ein Hochschulabschluss ist von Vorteil.
Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Umzugs- oder Logistikbranche.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse von Vorteil.
Selbstständige Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit.
Vertrautheit mit gängigen Computeranwendungen und CRM-Systemen.
Motivierte und teamfähige Persönlichkeit.
Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.

Was wir bieten

Flexibilität, um in einer positiven Work-Life-Balance zu arbeiten.
Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit zusätzlichen Leistungsanreizen.
Ein unterstützendes und freundliches Team von Kollegen.
Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Talente aktiv weiterzuentwickeln.

Bewerbung

Wenn Sie ein begeisterter, kundenorientierter Mensch sind, der die Möglichkeit sucht, „arbeit im internet von zuhause“ zu leisten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben über unser Online-Bewerbungsportal. Ihre Bewerbung sollte Ihr Interesse an der Rolle und Ihre relevanten Erfahrungen hervorheben.

Fazit

Arbeiten Sie in einem unterstützenden Umfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Bei Thompsons Moving Group glauben wir daran, dass unser Team die Grundlage unseres Erfolgs ist. Schließen Sie sich uns an und tragen Sie aktiv zu unserem Wachstum und unserer Kundenorientierung bei.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was sind die Arbeitszeiten für diese Position?

Die Arbeitszeiten sind flexibel und werden in Abstimmung mit dem Team festgelegt, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen.

Wird eine Schulung angeboten?

Ja, wir bieten umfassende Schulungen für alle neuen Mitarbeiter an, um ihnen den Einstieg zu erleichtern und sicherzustellen, dass sie in ihrer Rolle erfolgreich sind.