Arbeiten Sie bequem und effektiv von zu Hause aus als Home-Based Customer Support Specialist bei einem etablierten, internationalen Dienstleister mit starker Präsenz in Österreich und der DACH-Region. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Erfahrung im Kundenservice optimal einzusetzen und gleichzeitig von flexiblen Arbeitszeiten sowie umfangreichen Weiterbildungsangeboten zu profitieren. Arbeit für zu Hause bedeutet für uns, Ihnen einen Arbeitsplatz zu schaffen, der Ihre Work-Life-Balance unterstützt und Ihre persönliche Entwicklung fördert.
Ihre Hauptaufgaben als Home-Based Customer Support Specialist umfassen:
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat im Home Office
- Sorgfältige Dokumentation und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen wie Zendesk oder Salesforce
- Effiziente Problemlösung durch sorgfältige Analyse und zielgerichtete Kommunikation mit Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen
- Proaktive Sicherstellung einer hohen Servicequalität und positiver Kundenerlebnisse im Rahmen der arbeit fuer zu hause-Struktur
Was Sie mitbringen sollten:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur klaren Kundenkommunikation
- Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Rolle, idealerweise mit CRM-Software
- Starke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Zeitmanagement im Home Office Umfeld
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung
Unsere attraktiven Benefits für Sie:
- Flexible Arbeitszeitmodelle, die Ihre persönliche Lebenssituation unterstützen
- Arbeit für zu Hause mit moderner technischer Ausstattung (Laptop, Headset, etc.)
- Leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Gesundheitsförderprogrammen
- Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Ein freundliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
- Kontinuierliche Unterstützung durch ein professionelles und zugängliches HR-Team
- Möglichkeiten zur Karriereentwicklung innerhalb eines international erfolgreichen Unternehmens
Wir legen großen Wert darauf, dass Ihr Arbeitsplatz sich nahtlos in Ihren Alltag einfügt und gleichzeitig spannende Herausforderungen bietet. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Respekt und dem Wunsch, gemeinsam zu wachsen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Ihnen die Flexibilität bietet, die Sie für Ihre beste Leistung brauchen. Profitieren Sie von der Sicherheit eines internationalen Serviceanbieters und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit.
Starten Sie jetzt Ihre Karriere als Home-Based Customer Support Specialist – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie die Chance, Arbeit für zu Hause mit beruflicher Weiterentwicklung zu verbinden und Ihren nächsten Karriereschritt in einem unterstützenden und modernen Unternehmen zu gehen.