Willkommen bei [Firmenname], einem seit Jahren etablierten und verlässlichen Dienstleister, der sich auf seriöse Angebote Heimarbeit serioes spezialisiert und maßgeschneiderte Remote-Arbeitsplätze speziell für den österreichischen Markt anbietet. Wir suchen engagierte Home-based Customer Service Specialists (m/w/d), die Wert auf ein stabiles, transparentes Arbeitsumfeld legen und ihre berufliche Zukunft in einem seriösen Heimarbeitsmodell gestalten möchten. Unsere Position ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team flexibel von zu Hause aus einzusetzen und dabei von einer nachhaltigen Anstellung mit sicheren Verträgen zu profitieren.
Ihre Aufgaben als Home-based Customer Service Specialist:
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat in deutscher Sprache
- Effektive Lösung von Kundenanfragen und Problemen unter Nutzung moderner virtueller Kollaborationstools
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenkontakten in den firmeneigenen Systemen
- Aktive Kommunikation mit internen Abteilungen zur Optimierung der Serviceprozesse
- Eigenverantwortliches Zeitmanagement zur Einhaltung von Service-Level-Agreements
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen zur professionellen Weiterentwicklung
- Förderung einer positiven Kundenerfahrung durch empathisches und lösungsorientiertes Handeln
Unsere Erwartungen an Sie:
- Nachweisbare Erfahrung im Bereich Remote Work oder Kundenservice
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
- Selbstmotivation und ausgeprägtes Zeitmanagement für die Arbeit im Homeoffice
- Grundlegende IT-Kompetenzen inklusive sicherer Umgang mit gängigen Büro- und Kollaborationssoftware
- Bevorzugt: Erfahrung mit virtuellen Zusammenarbeitstools wie MS Teams oder Slack
- Bevorzugt: Erste Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen oder Ticketsystemen
Das erwartet Sie bei uns – Benefits für Ihre seriöse Heimarbeit:
- Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf
- Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Homeoffice-Arbeitsplatzes
- Leistungsgerechte und wettbewerbsfähige Vergütung inklusive attraktiver Bonusprogramme
- Rechtssichere Verträge mit transparenten Bedingungen
- Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere
- Ein herzliches und professionelles Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen und langfristige Zusammenarbeit setzt
- Regelmäßiger Austausch innerhalb des Teams und mit der Führung – trotz Remote-Arbeit
Warum Sie sich bei uns bewerben sollten:
Wenn Sie auf der Suche nach einer angebote heimarbeit serioes Position sind, die Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine transparente und wertschätzende Unternehmenskultur, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei [Firmenname] setzen wir auf Integrität, nachhaltige Entwicklung und echte Unterstützung unserer Mitarbeiter. Werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das Ihre professionelle Weiterentwicklung fördert und Sie in Ihrer Rolle als Home-based Customer Service Specialist bestmöglich begleitet. Starten Sie jetzt in eine seriöse Heimarbeit mit Perspektive!