Customer Service Specialist – Remote | Amazon von zuhause arbeiten
Suchen Sie eine zuverlässige und flexible Tätigkeit, bei der Sie amazon von zuhause arbeiten können? Werden Sie Teil von Amazon, einem weltweit führenden Unternehmen im E-Commerce, das seit Jahren für seine kundenorientierte Philosophie und innovative Technologie bekannt ist. Als Customer Service Specialist – Remote bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere bequem von Ihrem Zuhause in Österreich aus zu starten und dabei wertvolle Erfahrungen im internationalen Kundenservice zu sammeln.
In dieser Position profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer unterstützenden Heimarbeitsumgebung, die Ihnen ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden. Bei Amazon legen wir großen Wert auf professionelle Entwicklung, eine offene Unternehmenskultur und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Ihre Aufgaben als Customer Service Specialist – Remote:
- Effiziente und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, sowohl telefonisch als auch per E-Mail und Chat.
- Klärung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen unter Einsatz Ihres fundierten Verständnisses der Amazon-Plattform.
- Aktive Kommunikation mit Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
- Documentieren von Kundenanfragen und Lösungen sowie Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung von Prozessen und Servicequalität.
- Proaktives Zeitmanagement, um Fristen einzuhalten und effiziente Bearbeitungszeiten zu gewährleisten.
Unsere Erwartungen an Sie – Voraussetzungen und Fähigkeiten:
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Kenntnissen der Amazon-Plattform oder im E-Commerce-Bereich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation und gutem Zeitmanagement im Remote-Umfeld.
- Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und Konfliktbewältigung.
- Verlässliche technische Ausstattung und sichere Internetverbindung für die Arbeit von zuhause.
Unsere attraktiven Benefits für Sie:
- Flexible Arbeitszeitmodelle, damit Sie Ihre Schichten an Ihren Alltag anpassen können.
- Leistungsgerechtes und wettbewerbsfähiges Gehalt mit transparenter Vergütungsstruktur.
- Voll ausgestattetes Home-Office inklusive technischer Unterstützung und Schulungen.
- Regelmäßige interne Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
- Bezahlte Urlaubs- und Feiertage zur Erholung und Ausgleich.
- Ein unterstützendes Team und eine offene Kommunikationskultur, die Sie wertschätzt.
Warum sollten Sie sich für Amazon und diese Position entscheiden?
Als Customer Service Specialist bei Amazon genießen Sie die Sicherheit eines global agierenden Unternehmens mit einem ausgezeichneten Ruf. Wir verstehen, wie wichtig Flexibilität und Stabilität sind, insbesondere wenn Sie amazon von zuhause arbeiten möchten. Unsere Remote-Position ermöglicht es Ihnen, Beruf und Freizeit gut zu balancieren, ohne auf Karriereperspektiven und Teamzusammenhalt zu verzichten.
Darüber hinaus fördern wir kontinuierliches Lernen und unterstützen Sie darin, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln – egal ob im Umgang mit Kunden, in der Nutzung moderner Kommunikationstechnologien oder bei der persönlichen Weiterbildung. Uns ist wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und langfristig wachsen können.
Wenn Sie in Österreich leben, eigenverantwortlich arbeiten und Teil eines freundlichen, professionellen Teams sein möchten, dann ist dies Ihre Chance, unkompliziert und sicher amazon von zuhause arbeiten zu können.
Jetzt bewerben und Ihre Karriere bei Amazon starten!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein. Klicken Sie auf ‘Bewerben’ und werden Sie Teil unseres motivierten Kundenservice-Teams, das täglich die Erwartungen unserer internationalen Kunden übertrifft.