Remote Customer Support Specialist (für Mütter) – als Mutter von zu Hause arbeiten
Du suchst nach einer Möglichkeit, deine beruflichen Kompetenzen im Bereich Kundensupport mit deinem Familienalltag zu verbinden? Unsere Position als Remote Customer Support Specialist bietet dir genau das: eine flexible Arbeitsumgebung, in der du als Mutter von zu Hause arbeiten kannst. Bei uns gestaltest du deine Arbeitszeiten so, dass sie optimal zu deinem Leben passen – ohne Pendelstress und mit vollem Fokus auf Familie und Beruf.
Unser wachsendes, familienfreundliches Technologieunternehmen mit Sitz in Österreich legt großen Wert auf eine unterstützende Unternehmenskultur. Hier findest du die ideale Voraussetzung, um Beruf und Kinderbetreuung erfolgreich zu vereinen. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, modernem Home-Office und einem Team, das deine Bedürfnisse als Mutter versteht und wertschätzt.
Bewirb dich jetzt, wenn du gerne selbstorganisiert arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, Kunden von zuhause aus zu betreuen. Entwickle deine Karriere weiter und genieße dabei die Freiheit, als Mutter von zu Hause arbeiten zu können.
Deine Aufgaben als Remote Customer Support Specialist:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie kompetente Beratung bei Anliegen und Fragen
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen über CRM-Systeme und Helpdesk-Tools
- Erfassung und Pflege der Kundendaten im System mit hoher Genauigkeit
- Ermittlung von Lösungswegen bei Problemen und proaktive Unterstützung der Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservices
Das bringst du mit:
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Umgang mit CRM-Systemen und Helpdesk-Tools
- Selbstorganisation und hohe Eigenmotivation, um Aufgaben strukturiert von zuhause zu erledigen
- Technisches Grundverständnis und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Anwendungen
- Multitasking-Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise
Das bieten wir dir:
- Flexible Arbeitszeiten, die es dir ermöglichen, Familie und Job optimal zu vereinen
- Home-Office-Option mit moderner technischer Ausstattung
- Ein attraktives, wettbewerbsfähiges Gehalt mit fairer Vergütung
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Eine familiäre und offene Unternehmenskultur, die dich als Mutter unterstützt
- Regelmäßige Team-Events und Austauschmöglichkeiten – auch digital
Warum du dich bewerben solltest:
Als Mutter weißt du, wie wichtig flexible Lösungen sind, um Kinderbetreuung und Karriere miteinander zu verbinden. Bei uns erhältst du die Chance, verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen und gleichzeitig als Mutter von zu Hause arbeiten zu können, ohne auf deine beruflichen Ziele zu verzichten.
Unser Unternehmen lebt eine Kultur des Verständnisses und der Unterstützung speziell für Eltern. Mit uns gestaltest du deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich und nach deinen individuellen Bedürfnissen, sodass du beides miteinander vereinen kannst: Wachstum im Job und ein glückliches Familienleben.
Nutze die Möglichkeit, deine kommunikativen Stärken einzusetzen, Kundenkontakt zu pflegen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln – alles in einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld, das wirklich auf deine Situation als Mutter eingeht.