Remote Customer Support Specialist – Welche Jobs kann man zuhause machen?
Suchen Sie nach einem Job, der Ihnen erlaubt, produktiv und flexibel von zuhause aus zu arbeiten? Unser wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Österreich bietet Ihnen genau diese Chance als Remote Customer Support Specialist. Arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen innovativen digitalen Lösungen und zufriedenen Kundinnen und Kunden, ohne dabei das eigene Zuhause verlassen zu müssen.
Unser Team steht für Innovation, Diversität und kontinuierliches Lernen. Wenn Sie sich fragen, welche jobs kann man zuhause machen, die sowohl spannende Herausforderungen als auch attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bieten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir legen großen Wert darauf, ein unterstützendes Umfeld zu schaffen, das Kreativität und Offenheit fördert.
Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer fairen Vergütung und umfangreichen Programmen zur beruflichen Weiterbildung – all das eingebettet in eine kollegiale Atmosphäre, die Ihre persönliche und berufliche Zufriedenheit in den Fokus stellt.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist
- Betreuen und unterstützen von Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Chat im deutsch- und englischsprachigen Raum.
- Lösen von technischen und produktbezogenen Kundenanfragen mit hohem Qualitätsanspruch und Empathie.
- Dokumentieren und Nachverfolgen von Supportfällen mithilfe gängiger Kundenmanagement-Software wie Zendesk oder Freshdesk.
- Kooperieren mit internen Teams, um kundenorientierte Lösungen zu gewährleisten und kontinuierliche Verbesserungen anzustoßen.
- Regelmäßiges Reporting und Feedback zur Optimierung der Support- und Kommunikationsprozesse.
Ihre Qualifikationen
- Erfahrung im Remote-Arbeiten und ausgezeichnete Selbstorganisation.
- Fließende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Vertrautheit mit Kundenservice-Software wie Zendesk, Freshdesk oder vergleichbaren Tools.
- Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und Konfliktbewältigung.
- Hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und ausgezeichnetes Zeitmanagement.
Unsere Benefits für Sie
- Flexible Arbeitszeiten zur individuellen Gestaltung Ihres Arbeitstags.
- Attraktives und marktgerechtes Gehalt mit transparenter Vergütungsstruktur.
- Vollständiges Arbeiten von zuhause – keine Pendelzeiten, mehr Lebensqualität.
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu professionellen Entwicklungsprogrammen.
- Gesundheits- und Wellnessangebote zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens.
- Vielfältige Kommunikations- und Kollaborationsplattformen für ein starkes Miteinander im Team.
- Ein inklusives, wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Ihre Persönlichkeit fördert.
Warum Sie sich bei uns bewerben sollten
Wenn Sie sich grundsätzlich fragen welche jobs kann man zuhause machen, die neben Flexibilität auch echte Perspektiven bieten, dann laden wir Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden. Bei uns profitieren Sie von einer Unternehmenskultur, die Innovation, Transparenz und gegenseitigen Respekt in den Mittelpunkt stellt.
Wachsen Sie beruflich und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiter, in dem Ihre Ideen willkommen sind und Ihre Work-Life-Balance respektiert wird. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen die digitale Zukunft in Österreich mitzugestalten.
Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere als Remote Customer Support Specialist bei unserem Unternehmen – weil die Antwort auf welche jobs kann man zuhause machen bei uns ganz klar lautet: ein flexibler, spannender und erfüllender Job mit Perspektive.