Remote Customer Support Specialist (m/w/d) – von zuhause aus arbeiten Nebenjob
Sie möchten einen von zuhause aus arbeiten Nebenjob in Teilzeit, der sich ideal mit Ihrem Alltag vereinbaren lässt? Unser etabliertes österreichisches Unternehmen, spezialisiert auf digitale Services für flexible Arbeitsumgebungen, sucht engagierte Mitarbeiter:innen für den Bereich Kundenbetreuung. Wir legen großen Wert auf Innovation, Mitarbeiterwohlbefinden und eine offene Kommunikation in unserem Team. Nutzen Sie jetzt die Chance, in einem warmherzigen und professionellen Umfeld tätig zu sein, das Ihren Wunsch nach einer ausgewogenen Work-Life-Balance unterstützt.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon oder Chat unter Verwendung von Remote-Kollaborationstools wie Zoom und Slack.
- Unterstützung und Beratung der Kund:innen bei technischen oder servicebezogenen Fragen – stets freundlich und kompetent.
- Dokumentation von Kundenanliegen und deren Lösungen in unserem CRM-System, um eine lückenlose Nachverfolgung zu gewährleisten.
- Koordination von Terminen und Follow-ups, abgestimmt auf Ihre flexiblen Teilzeitstunden und die Anforderungen der Kund:innen.
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Feedback aus der Kundenkommunikation.
Ihr Profil – Das bringen Sie mit:
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – die Kommunikation mit Kund:innen steht im Mittelpunkt.
- Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem remote Arbeitsumfeld.
- Sicherer Umgang mit gängigen Remote Collaboration Tools (z. B. Zoom, Slack) sowie grundlegende IT-Kenntnisse.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zeitmanagement.
- Selbstständige Arbeitsweise bei gleichzeitigem Wunsch nach Zusammenarbeit und Austausch im Team.
Ihre Vorteile bei uns:
- Ein echter von zuhause aus arbeiten Nebenjob – flexibel und bequem vom eigenen Arbeitsplatz aus.
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut neben Studium, Familie oder anderen Verpflichtungen organisieren lassen.
- Attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung auf Stundenbasis – so erhalten Sie eine faire Entlohnung für Ihre Leistung.
- Eine unterstützende, inklusive Teamkultur, die offenen Austausch und Wertschätzung großschreibt.
- Moderne Arbeitsmittel und Zugriff auf digitale Tools, die Ihre tägliche Arbeit erleichtern und effizient gestalten.
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten:
Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine Umgebung, die Ihre persönlichen und beruflichen Bedürfnisse respektiert. Wir wissen, wie wichtig es ist, Berufliches und Privates in Einklang zu bringen – daher bieten wir Ihnen die Flexibilität, die Sie brauchen, um Ihren Alltag stressfrei zu gestalten.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, gegenseitiger Unterstützung und einem wertschätzenden Miteinander. Ihr Beitrag wird gesehen und geschätzt, auch wenn Sie in Teilzeit und von zuhause aus arbeiten. Wir bieten Ihnen eine Position, die Ihnen ermöglicht, Ihre Kompetenzen einzubringen und gleichzeitig ausreichend Freiraum für Ihr Privatleben zu behalten.
Starten Sie jetzt bei einem österreichischen Unternehmen, das nicht nur technisch modern aufgestellt ist, sondern auch den Menschen in den Mittelpunkt stellt – ideal für alle, die einen Nebenjob mit Sinn und Flexibilität suchen.
So bewerben Sie sich:
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen mit Motivationsschreiben und Lebenslauf direkt an unser Recruiting-Team. Nutzen Sie die Möglichkeit, sich schnell und unkompliziert für diese spannende Position zu bewerben. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!