Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist eines der größten und innovativsten Unternehmen der Welt mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit. Seit der Gründung haben wir daran gearbeitet, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Unser Team besteht aus talentierten und engagierten Fachleuten, die ständig nach neuen Wegen suchen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu erweitern. Wenn Sie leidenschaftlich an Kundenservice sind und fließend Französisch sprechen, könnte diese Stelle bei uns genau das Richtige für Sie sein.
Stellenbezeichnung
Französischsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – von zuhause aus arbeiten franzoesisch
Stellenbeschreibung
In der Rolle des französischsprachigen Kundenservice-Mitarbeiters sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen in französischer Sprache. Sie helfen unseren französischsprachigen Kunden bei verschiedenen Anliegen und tragen so zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei. Diese Position bietet die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten, was Ihnen eine flexible und angenehme Arbeitsumgebung ermöglicht.
Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen in französischer Sprache über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat).
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und proaktive Lösung von Problemen.
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen.
- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung des Kundenservices.
- Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.
- Erstellung von Berichten über Kundenanfragen und Feedback.
Anforderungen
- Fließende Sprachkenntnisse in Französisch (mündlich und schriftlich); gute Englischkenntnisse von Vorteil.
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist wünschenswert.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mehreren Prioritäten gerecht zu werden.
- Gute Computerkenntnisse und Vertrautheit mit gängigen Softwareanwendungen.
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation.
Wir bieten Ihnen
- Eine wettbewerbsfähige Vergütung und umfassende Sozialleistungen.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten.
- Umfangreiche Schulungsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein inspirierendes und unterstützendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
- Rabatte auf eine Vielzahl von Amazon-Produkten und -Diensten.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie an dieser spannenden Möglichkeit interessiert sind, bewerben Sie sich jetzt! Wir suchen nach motivierten und enthusiastischen Personen, die unser Team verstärken möchten. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Bewerbungsschreiben, in dem Sie Ihre Qualifikationen und Ihre Motivation für diese Position darlegen.
Schlussfolgerung
Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und fördern Sie Ihre Karriere, während Sie gleichzeitig das Leben der Menschen bereichern, indem Sie hervorragenden Kundenservice bieten. Nutzen Sie die Gelegenheit, von zuhause aus zu arbeiten franzoesisch, und gestalten Sie Ihre Zukunft mit Amazon!