Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Customer Support Specialist (m/w/d) für von zuhause arbeiten jobs
Haben Sie sich schon einmal gewünscht, Ihre Karriere von der Bequemlichkeit Ihres eigenen Zuhauses aus voranzutreiben? Mackie Moving Systems, ein führendes Umzugsunternehmen in Judenburg, Styria, sucht motivierte und engagierte Talente für die Position des Customer Support Specialist. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, während Sie flexibel von zu Hause aus arbeiten.
Über uns
Mackie Moving Systems ist ein renommiertes Umzugsunternehmen, das auf erstklassige Dienstleistungen und Kundenzufriedenheit spezialisiert ist. Mit jahrelanger Erfahrung im Bereich Umzüge und Logistik haben wir uns einen Namen gemacht, der für Verlässlichkeit und Professionalität steht. Unser Team ist leidenschaftlich daran interessiert, unseren Kunden ein stressfreies Umzugserlebnis zu bieten. Wir glauben, dass der Schlüssel zum Erfolg in der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter liegt. Deshalb unterstützen wir flexibel gestaltbare Arbeitsmodelle, insbesondere von zuhause arbeiten jobs.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu unseren Umzugsdienstleistungen
- Bearbeitung von Aufträgen und Erstellung von Angeboten
- Erfassung und Dokumentation von Kundenfeedback und Beschwerden
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfüllt werden
- Aktive Mitwirkung bei der Verbesserung unserer Servicequalität
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kundenservice, Verwaltung oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Umzugsbranche
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich), Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Selbstständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Erfahrung mit CRM-Systemen und MS Office Anwendungen
Unsere Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten
- Ein offenes und freundliches Arbeitsumfeld
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Sozialleistungen
- Teamevents und regelmäßige Mitarbeiterbefragungen zur Verbesserung des Arbeitsumfeldes
Wie Sie sich bewerben können
Wenn Sie daran interessiert sind, Teil unseres dynamischen Teams zu werden und einen echten Unterschied im Kundenservice zu machen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Mackie Moving Systems wissen wir, dass die besten Talente oft jenseits von Bürowänden gedeihen. Daher bieten wir spannende von zuhause arbeiten jobs an, die Ihnen ermöglichen, Ihre beruflichen und persönlichen Ziele in Einklang zu bringen.
Fazit
Wenn Sie auf der Suche nach einer flexiblen Berufsmöglichkeit sind, die Ihnen die Freiheit lässt, bequem von zu Hause zu arbeiten, während Sie Ihren Kunden einen exzellenten Service bieten, dann ist die Position des Customer Support Specialist bei Mackie Moving Systems genau das Richtige für Sie. Seien Sie Teil eines Unternehmens, das Ihre Anstrengungen schätzt und Sie fördert.
Häufig gestellte Fragen
- 1. Welche technischen Voraussetzungen benötige ich, um von zu Hause aus arbeiten zu können?
- Für diese Position benötigen Sie einen stabilen Internetzugang, einen Laptop oder Desktop-Computer sowie grundlegende Softwarekenntnisse.
- 2. Gibt es eine Einarbeitungsphase, wenn ich eingestellt werde?
- Ja, wir bieten eine umfassende Einarbeitung an, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Prozessen und Dienstleistungen vertraut sind.
- 3. Kann ich meine Arbeitszeiten flexibel gestalten?
- Ja, wir unterstützen flexible Arbeitszeiten, sodass Sie Ihre Arbeit nach Ihren Bedürfnissen organisieren können.
- 4. Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten in der Firma?
- Ja, wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten Möglichkeiten zur Karriereentwicklung.
- 5. Wie wird die Vergütung für diese Position geregelt?
- Die Vergütung ist wettbewerbsfähig und wird je nach Erfahrung und Qualifikation festgelegt.
