Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Gibson Energy Inc. ist ein führendes Unternehmen in der Energiebranche, das sich auf die Bereitstellung von innovativen Lösungen zur Unterstützung unserer Kunden in der Öl- und Gasindustrie spezialisiert hat. Mit unserem Hauptsitz in Andorf, Oberösterreich, setzen wir auf Nachhaltigkeit, Effizienz und exzellenten Kundenservice. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken und uns bei der Realisierung unserer ehrgeizigen Ziele unterstützen.
Stellenangebot: Remote Customer Support Associate
Als Remote Customer Support Associate bei Gibson Energy Inc. haben Sie die großartige Möglichkeit, einen vollzeit Job von zuhause anzutreten. In dieser Rolle werden Sie eine Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen darstellen und eine Schlüsselrolle bei der Gewährleistung eines erstklassigen Kundenerlebnisses spielen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme und Anfragen
- Proaktive Kommunikation mit Kunden zur Sicherstellung ihrer Zufriedenheit
- Erfassung und Dokumentation aller Interaktionen im CRM-System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen schnell und effizient zu lösen
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice-Prozess
Ihr Profil
Wir suchen nach jemandem, der:
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Hochschulabschluss hat
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Rolle vorweisen kann
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch besitzt
- Technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe hat
- Flexibel, verantwortungsbewusst und teamorientiert ist
- Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen hat
Was wir Ihnen bieten
- Ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten
- Umfassende Einarbeitung und fortlaufende Schulungen
- Ein kollegiales und unterstützendes Team
- Homeoffice-Möglichkeiten und Arbeit im internationalen Umfeld
- Soziale Benefits wie Gesundheitsprogramme und Teamevents
Warum Gibson Energy?
Bei Gibson Energy Inc. glauben wir an die Wichtigkeit von Vielfalt und Inklusion. Wir fördern eine Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln. Unsere Werte spiegeln sich in unserem Engagement für Nachhaltigkeit, Integrität und exzellentem Kundenservice wider.
Unser Rekrutierungsprozess
Der Rekrutierungsprozess bei Gibson Energy beinhaltet mehrere Schritte, um sicherzustellen, dass wir die besten Talente für unsere offenen Positionen finden. Wir evaluieren Bewerbungen, führen erste Vorstellungsgespräche und laden geeignete Kandidaten zu weiteren Gesprächen ein. Wenn Sie die richtigen Qualifikationen mitbringen und in eine dynamische Umgebung eintauchen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Zusammenfassung
Werden Sie Teil unseres Teams bei Gibson Energy Inc. und nutzen Sie die Möglichkeit, einen vollzeit Job von zuhause anzutreten. Bringen Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Leidenschaft für Kundenservice in ein inspirierendes Arbeitsumfeld ein!
