Virtueller Call Center Agent (Heimarbeit)
Als Virtueller Call Center Agent (Heimarbeit) sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres engagierten Teams, das exzellenten Kundenservice in einem virtuellen Call Center bietet. Unsere langjährig etablierte österreichische Serviceorganisation legt großen Wert auf eine unterstützende und inklusive Kultur, die flexible Arbeitszeiten und echte Heimarbeit ermöglicht. Gestalten Sie mit uns einen Arbeitsalltag, der Ihre Work-Life-Balance unterstützt und gleichzeitig eine sinnstiftende, angenehme Beschäftigung im Kundenkontakt garantiert.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Professionelle Kundenbetreuung im Rahmen des virtuellen Call Centers Heimarbeit
- Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen telefonisch und per digitaler Kommunikation
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Weitergabe relevanter Informationen an interne Abteilungen
- Lösungsorientierte Beratung unter Einsatz von IT-Grundkenntnissen und firmeneigener Software
- Einhalten von Qualitätsstandards und aktiver Beitrag zur positiven Arbeitsatmosphäre
Ihr Profil / Qualifikationen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um eine klare Kommunikation zu gewährleisten
- Starke Kommunikationsfähigkeit und problemlösungsfähige Herangehensweise im Kundenkontakt
- Erfahrung oder Interesse an Tätigkeiten im Kundenservice oder Telefonie von Vorteil
- Grundlegende IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit moderner Technik im virtuellen Call Center Heimarbeit
- Ausgeprägte Multitasking-Kompetenz und selbstständige Arbeitsweise im Homeoffice
Unsere Leistungen und Benefits
- Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Gestaltung Ihrer Heimarbeit
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit neuester Technologie für das virtuelle Call Center Heimarbeit
- Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehalt sowie umfassende Sozialleistungen
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Eine freundliche, inklusive Arbeitsatmosphäre mit Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und transparente Kommunikation
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten
Unser Unternehmen setzt seit vielen Jahren auf Verlässlichkeit und Qualität im Kundenservice. Als Virtueller Call Center Agent (Heimarbeit) profitieren Sie von einem Arbeitsumfeld, das Flexibilität mit Stabilität verbindet und gleichzeitig Ihre persönliche Entwicklung fördert. Wir legen großen Wert auf eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt und Ihre Work-Life-Balance stärkt. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat mit Zukunftsperspektive.
Über unser Unternehmen
Als führender österreichischer Dienstleister im Bereich virtueller Call Center Lösungen, bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte und nachhaltige Kundenservice-Lösungen. Mit einem Fokus auf modernste Technologie und Mitarbeiterförderung schaffen wir eine Arbeitswelt, die zeitgemäße Anforderungen mit menschlicher Wertschätzung verbindet. Unser Team steht für Qualität, Verlässlichkeit und Spaß an der Arbeit, auch im Rahmen der Heimarbeit.
Wir freuen uns darauf, engagierte Persönlichkeiten willkommen zu heißen, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservice gestalten wollen – flexibel, kompetent und im virtuellen Call Center Heimarbeit.