Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Willkommen bei Amazon, einem der führenden Anbieter im Bereich E-Commerce und Cloud-Computing. Unsere Mission ist es, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein. Wir streben danach, unseren Kunden immer die besten Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen zu bieten. Dazu suchen wir leidenschaftliche und engagierte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns wachsen möchten. Unser Team freut sich darauf, talentierte und dynamische Menschen aufzunehmen und zu fördern. Wir glauben, dass jeder Mitarbeiter einen bedeutenden Beitrag zu unserem Erfolg leisten kann.
Stellenangebot: Telefonistin Job von Zuhause
Wir suchen eine motivierte und kommunikative Telefonistin für eine Vollzeitposition von Zuhause aus. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht von Amazon am Telefon und spielen eine entscheidende Rolle bei der Betreuung und Unterstützung unserer Kunden. Ihr Beitrag in dieser Position ist von großer Bedeutung, da Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Markenwahrnehmung beitragen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Entgegennahme von eingehenden Anrufen von Kunden und Klärung von Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen.
- Bearbeitung von Bestellungen, Rücksendungen und Reklamationen mit einem hohen Maß an Professionalität.
- Bereitstellung von detaillierten Informationen zu unseren neuesten Dienstleistungen und Angeboten.
- Erfassung von Kundenfeedback, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass Kundenanliegen effizient behandelt werden.
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse.
Anforderungen:
- Abgeschlossene Schulausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice oder im telefonischen Verkauf wünschenswert.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbstmotivation und die Fähigkeit, effizient von Zuhause aus zu arbeiten.
- Kenntnisse in der Verwendung von Computer- und Softwaresystemen zur Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Empathie und ein freundliches Auftreten gegenüber unseren Kunden.
Was wir bieten:
- Ein flexibles Arbeitsmodell, das Ihnen die Freiheit gibt, von Zuhause aus zu arbeiten.
- Kompetitives Gehalt und Bonusmöglichkeiten basierend auf Leistung.
- Umfangreiche Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
- Ein positives und unterstützendes Team, das Ihnen bei der Einarbeitung hilft und Sie in Ihrer Rolle unterstützt.
- Zugang zu Mitarbeiterangeboten und Rabatten auf unsere Produkte.
- Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, das sich ständig weiterentwickelt.
Bewerbungsprozess:
Wenn Sie daran interessiert sind, Teil des Amazon-Teams zu werden und eine aufregende Karriere als Telefonistin von Zuhause aus zu starten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, über unser Online-Bewerbungssystem. Wir werden Ihre Bewerbung sorgfältig prüfen und zeitnah mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Fazit
Nutzen Sie die Gelegenheit, als Telefonistin von Zuhause bei einem der weltweit führenden Unternehmen zu arbeiten. Bei Amazon haben Sie die Chance, Ihre Karriere voranzutreiben und gleichzeitig einen echten Unterschied im Leben unserer Kunden zu machen. Bewerben Sie sich noch heute und schließen Sie sich unserem engagierten Team an!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Welche Arbeitszeiten sind in dieser Position zu erwarten?
Die Arbeitszeiten können variieren, jedoch sind feste Schichten zwischen 8:00 und 20:00 Uhr vorgesehen.
2. Benötige ich spezielle technische Ausstattungen für diese Rolle?
Ja, Sie benötigen einen funktionierenden Computer, ein Headset und eine stabile Internetverbindung, um effizient von Zuhause aus arbeiten zu können.
3. Gibt es Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung?
Ja, Amazon bietet zahlreiche Schulungen und Programme zur beruflichen Weiterentwicklung an.
4. Wie läuft der Einarbeitungsprozess ab?
Sie werden in den ersten Wochen umfassend geschult und haben die Möglichkeit, mit erfahrenen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten.
5. Kann ich flexibel arbeiten, wenn ich diese Position bekomme?
Ja, Sie haben die Flexibilität, Ihre Arbeitszeiten innerhalb der festgelegten Schichten zu gestalten, um Arbeit und Privatleben besser in Einklang zu bringen.