Telefonistin Inbound Heimarbeit – Ihre Chance auf eine sichere und flexible Tätigkeit im Kundenservice
Sie suchen eine zuverlässige Anstellung als Telefonistin im Bereich Inbound – komplett im Home Office? Als ein erfahrenes österreichisches Call Center legen wir besonderen Wert auf eine wertschätzende und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitenden. Unsere telefonischen Kund:innen schätzen den klaren, freundlichen und kompetenten Service, den Sie aus Ihrem heimischen Arbeitsplatz heraus gewährleisten. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel – alles bequem von zuhause aus in ganz Österreich.
Verantwortlichkeiten
- Entgegennahme und qualifizierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanrufen (Inbound)
- Freundliche und kompetente Beratung bei Kundenanfragen und problemlösungsorientierte Unterstützung
- Dokumentation und Pflege der Kundendaten in unserem CRM-System
- Nachverfolgung offener Anliegen und Sicherstellung einer zeitnahen Rückmeldung
- Eigenständiges Arbeiten unter Einhaltung vorgegebener Qualitätsstandards
- Multitasking im Umgang mit Telefonaten, Systemen und Notizen
- Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Vorgesetzten zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbetreuung
Qualifikationen & Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sicherer Ausdruck am Telefon
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Inbound Call Handling
- Vertrautheit mit CRM-Software und digitalen Kommunikationsmitteln
- Selbstständiges Arbeiten im Homeoffice sowie gutes Zeitmanagement und Eigenmotivation
- Starke Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Geduld und Empathie
Benefits & Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten – gestalten Sie Ihren Arbeitstag nach Ihren Bedürfnissen
- Arbeiten von zuhause aus – sparen Sie Zeit und Fahrtkosten durch Home Office
- Attraktive und faire Vergütung inklusive leistungsgerechter Bonuszahlungen
- Umfangreiche und bezahlte Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein freundliches und stabiles Team, das Sie unterstützt und wertschätzt
- Langfristige Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb eines österreichischen Unternehmens
- Förderung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch respektvollen Umgang und flexible Lösungen
Warum Sie sich bei uns bewerben sollten
Als etabliertes Call Center mit Sitz in Österreich bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das von Vertrauen und respektvollem Miteinander geprägt ist. Unser Fokus liegt darauf, Ihnen eine flexible und zugleich verlässliche Tätigkeit im Kundenservice zu ermöglichen – ganz bequem von Ihrem Zuhause aus. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und unterstützen Sie mit einem kompetenten Ansprechpartnerteam. Profitieren Sie von der Stabilität und Erfahrung eines renommierten Unternehmens und gestalten Sie Ihre Karriere nach Ihren Vorstellungen.
Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Telefonistin Inbound Heimarbeit. Nutzen Sie die Chance auf eine wertschätzende Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und fairen Konditionen – senden Sie uns Ihre Unterlagen und starten Sie durch!