Remote Customer Support Specialist – Serioese Arbeit von zu Hause in Österreich
Innovatech Solutions GmbH ist ein international anerkanntes Unternehmen, das sich auf innovative Technologielösungen und herausragenden Kundenservice spezialisiert hat. Für unseren österreichischen Standort suchen wir engagierte Remote Customer Support Specialists, die Interesse an serioese arbeit von zu hause haben. In dieser Position bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Stärken in Kundenkommunikation und Problemlösung einzubringen und dabei vollständig aus dem Homeoffice zu arbeiten – in einem Umfeld, das langfristige Stabilität und Flexibilität schätzt.
Hauptaufgaben
- Professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat im remote Kontext
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Problemen unter Einsatz von CRM-Software und firmenspezifischen Tools
- Eigenverantwortliche Verwaltung und Dokumentation von Kundenkontakten mit Fokus auf hohe Servicequalität
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Prozessen und Sicherstellung eines reibungslosen Kundenerlebnisses
- Organisation und Priorisierung von Arbeitsaufgaben, um flexible Arbeitszeiten effizient zu gestalten
Anforderungen und Qualifikationen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch – schriftlich und mündlich, idealerweise mit Erfahrung im Kundensupport
- Erfahrung in der Remote-Arbeit und Fähigkeit zu selbstständigem, strukturiertem Arbeiten im Homeoffice
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Systemen und gängigen Office-Programmen
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
- Zeitmanagement und Organisationstalent, um flexible Arbeitszeiten zu nutzen und Verpflichtungen einzuhalten
Unsere Vorteile für Sie
- Serioese arbeit von zu hause mit stabilem Vertrag und klar definierten Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten, die Ihnen harmonische Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen
- Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehalt, passend zu Ihren Qualifikationen
- Umfassende Unterstützung für Ihren Homeoffice-Arbeitsplatz inklusive technischer Ausstattung
- Gesundheitsleistungen und Angebote zur Förderung Ihres Wohlbefindens
- Gezielte Karriereentwicklung durch Weiterbildung und vielfältige Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens
Warum Sie sich bewerben sollten
Bei Innovatech Solutions GmbH legen wir Wert auf eine transparente, unterstützende und wertschätzende Unternehmenskultur. Wir bieten Ihnen serioese arbeit von zu hause, die nicht nur Flexibilität, sondern auch Sicherheit und Perspektiven für Ihre berufliche Entwicklung bietet. Werden Sie Teil eines Teams, das Ihre Talente fördert und Ihnen hilft, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen – in einem Arbeitsumfeld, in dem das Wohl unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an erster Stelle steht.
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Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – starten Sie Ihre Karriere mit serioese arbeit von zu hause noch heute!