Remote Customer Support Specialist (m/w/d) – Online von Zuhause Arbeiten
DigitalSolutions Austria GmbH ist ein etabliertes und innovatives Dienstleistungsunternehmen, das sich auf herausragende Kundenerfahrungen im digitalen Bereich spezialisiert hat. Wir setzen auf Flexibilität, Diversität und eine gute Work-Life-Balance, um eine offene und unterstützende Unternehmenskultur zu schaffen.
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit als Remote Customer Support Specialist (m/w/d), die von jedem Ort in Österreich online von zuhause arbeiten möchte. Bei uns erwartet Sie nicht nur ein sicherer Arbeitsplatz mit einem engagierten Team, sondern auch die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln – alles in einem flexiblen und angenehmen Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen Kundenanfragen über digitale Kanäle und bieten lösungsorientierte Unterstützung.
- Sie nutzen CRM-Tools, um Kundeninformationen effizient zu verwalten und zu dokumentieren.
- Sie reagieren schnell und freundlich auf Kundenwünsche und lösen Probleme eigenständig.
- Sie arbeiten mit dem Team zusammen, um Verfahren zu optimieren und Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Sie organisieren Ihre Arbeitszeiten selbständig und sorgen für eine strukturierte und termingerechte Bearbeitung.
Das bringen Sie mit:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten in deutscher Sprache (muttersprachlich oder fließend).
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und digitaler Kundenbetreuung.
- Hohe Eigenverantwortung und gutes Zeitmanagement im Remote-Arbeitsumfeld.
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
- Freundliche und verbindliche Art im Umgang mit Kunden.
Unsere Benefits für Sie:
- Flexible Arbeitszeiten mit der Freiheit, online von zuhause zu arbeiten.
- Eine langfristige Festanstellung mit attraktivem, wettbewerbsfähigem Gehalt.
- Regelmäßige fachliche Weiterbildungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein unterstützendes, kollegiales Team, das wertschätzend zusammenarbeitet.
- Eine transparente Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion aktiv fördert.
- Moderne technische Ausstattung und digitale Tools für ein effizientes Remote-Arbeiten.
Warum sollten Sie sich für DigitalSolutions Austria GmbH entscheiden?
Bei DigitalSolutions Austria GmbH schätzen wir die Balance zwischen Beruf und Privatleben und wissen, wie wichtig flexible Arbeitsmodelle sind – besonders die Möglichkeit, online von zuhause arbeiten zu können, spielt für uns eine zentrale Rolle. Unsere Unternehmenskultur steht für Offenheit, Respekt und einen ehrlichen Austausch auf Augenhöhe. Wir fördern Ihre Entwicklung gezielt und bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einer Branche mit Zukunft. Wenn Sie auf der Suche nach einem Job sind, der Freiheit, Stabilität und persönliches Wachstum vereint, sind Sie bei uns genau richtig.
Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei DigitalSolutions Austria GmbH als Remote Customer Support Specialist und erleben Sie, wie erfüllend und flexibel Arbeiten online von zuhause sein kann!