Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Remote Customer Support Specialist (Online Jobs Heimarbeit)
Über uns
Willkommen bei NL-Canada Moving, einem führenden Unternehmen in der Umzugsbranche mit Sitz in Neuhofen an der Krems, Oberösterreich. Wir haben uns auf internationale Umzüge, insbesondere nach Kanada, spezialisiert. Unser Ziel ist es, jedem Kunden einen reibungslosen Umzugserlebnis zu bieten. Wir setzen auf hervorragenden Service und sind stolz darauf, ein engagiertes Team von Fachleuten zu haben, das sich ständig weiterentwickelt.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen motivierten Remote Customer Support Specialist, der unser Team im Bereich des Kundenservice unterstützt. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten und Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams zu werden. Die Rolle erfordert hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine Leidenschaft für den Kundenservice.
Aufgabenbereich:
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Hilfestellung bei Umzugsanfragen und Informationen zu unseren Dienstleistungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung zur Problemlösung
- Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice
- Proaktive Identifikation von Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Was wir Ihnen bieten:
- Flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Schulung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Die Chance, in einem wachsenden Unternehmen mitzuwirken
Anforderungen:
- Abgeschlossene Schulausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Computerkenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Selbstmotivation und die Fähigkeit, in einem Remote-Arbeitsumfeld zu arbeiten
- Freundliche und hilfsbereite Einstellung
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser spannenden Online-Jobmöglichkeit interessiert sind und Teil unseres Teams bei NL-Canada Moving werden möchten, laden wir Sie ein, sich heute zu bewerben. Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben ein, in dem Sie Ihre Eignung für diese Position darlegen.
Fazit
Joining NL-Canada Moving bedeutet, Teil eines motivierten Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für den Kundenservice einsetzt. Wenn Sie nach einer Position suchen, die Ihnen Flexibilität und Wachstumsmöglichkeiten bietet, dann könnte diese Rolle genau das Richtige für Sie sein. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Wie hoch ist das Gehalt für die Position als Remote Customer Support Specialist?
Das Gehalt wird auf Basis der Erfahrung und Qualifikationen festgelegt und ist wettbewerbsfähig. - Benötige ich spezielle Software für diesen Job?
Ja, wir stellen Ihnen die notwendigen Tools zur Verfügung, die Sie für Ihre Arbeit benötigen. - Wie viele Stunden pro Woche arbeite ich?
Die Arbeitszeit kann flexibel gestaltet werden, aber typischerweise erwarten wir eine Verfügbarkeit von 20-40 Stunden pro Woche. - Gibt es Entwicklungsmöglichkeiten?
Ja, wir fördern die persönliche und berufliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter. - Kann ich von überall in Österreich aus arbeiten?
Ja, diese Position ist vollständig remote und ermöglicht Ihnen, von jedem Ort in Österreich aus zu arbeiten.
