Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Online Arbeiten von zu Hause gesucht – Kundenbetreuer (m/w/d) bei AppCentrica
In der heutigen digitalen Welt suchen immer mehr Menschen nach Möglichkeiten, online zu arbeiten. Bei AppCentrica in Birkfeld, Steiermark, bieten wir Ihnen die Chance, Teil eines innovativen Teams zu werden, das darauf abzielt, unseren Kunden herausragenden Service zu bieten. Wenn Sie online arbeiten von zu Hause gesucht haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein!
Über uns
AppCentrica ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung von maßgeschneiderten mobilen Anwendungen und Softwarelösungen. Wir stellen die Bedürfnisse unserer Kunden an die erste Stelle und streben stets danach, innovative Lösungen zu bieten, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld schätzen. Wenn Sie nach einer Position suchen, die es Ihnen ermöglicht, von zu Hause aus zu arbeiten und Teil dieses aufregenden Prozesses zu sein, sind Sie bei uns genau richtig!
Was wir anbieten
- Flexibles Arbeiten von zu Hause aus
- Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten
- Ein unterstützendes und kollegiales Team
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel und Software
Ihre Aufgaben
Als Kundenbetreuer bei AppCentrica sind Sie verantwortlich für:
- Die Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Die Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen zu unseren Anwendungen
- Die Erstellung und Pflege von Kundenprofilen und Feedback
- Die Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam, um Feedback und Anregungen der Kunden in die Produktentwicklung einfließen zu lassen
- Die Identifizierung von Verbesserungspotentialen in unserem Kundenservice
Ihr Profil
Um in diesem Job erfolgreich zu sein, bringen Sie folgende Qualifikationen mit:
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Technisches Verständnis und Interesse an Software und mobilen Anwendungen
- Selbständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
- Teamgeist und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
So bewerben Sie sich
Wenn Sie online arbeiten von zu Hause gesucht haben und die oben genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, sowie ein Anschreiben, in dem Sie Ihre Motivation für diese Position darlegen. Bei AppCentrica schätzen wir Vielfalt und freuen uns über Bewerber:innen jeglichen Geschlechts, Alters, Herkunft und Hintergrunds.
Wir freuen uns auf Sie!
Treffen Sie eine Entscheidung für Ihre Zukunft und werden Sie Teil eines engagierten Teams. Bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer bei AppCentrica und genießen Sie die Vorteile des Arbeitens von zu Hause aus! Wir können es kaum erwarten, Sie kennenzulernen und gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten.
FAQs zur Position
- Wie viele Stunden pro Woche sollte ich arbeiten?
Die Arbeitszeit beträgt in der Regel 20-40 Stunden pro Woche, abhängig von Ihrer Verfügbarkeit und den Anforderungen. - Welche technischen Voraussetzungen gibt es?
Sie benötigen einen stabilen Internetzugang, einen Computer mit Webcam und ggf. ein Headset für die Kundenkommunikation. - Werde ich während meiner Einarbeitungszeit unterstützt?
Ja, wir bieten ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie fortlaufende Schulungen an. - Gibt es Möglichkeiten für Weiterbildungen?
Ja, wir fördern aktiv die berufliche Weiterbildung und bieten dafür verschiedene Programme an. - Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?
In der Regel dauert der Bewerbungsprozess zwischen 2-4 Wochen, abhängig von der Anzahl der Bewerbungen.
