Remote Customer Support Specialist – online arbeiten von ueberall
Du suchst eine Position, die Dir nicht nur spannende Aufgaben bietet, sondern Dir auch ermöglicht, online arbeiten von ueberall zu leben? Als Remote Customer Support Specialist bei der TechSolutions Austria GmbH bieten wir Dir genau diese Chance. Unser Unternehmen ist ein österreichisches Tech-Startup, das modernste digitale Lösungen für Kunden weltweit entwickelt und dabei großen Wert auf eine offene, inklusive Unternehmenskultur legt.
Bei uns kannst Du eigenverantwortlich aus dem Homeoffice oder von jedem anderen Ort aus arbeiten und gleichzeitig Teil eines starken, professionellen Teams sein. Wir schätzen Deine Fähigkeiten und unterstützen Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem technologieorientierten Umfeld.
Wenn Du Deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice mit hoher Kommunikationskompetenz verbindest und dabei moderne Remote-Tools sicher nutzt, bist Du bei uns genau richtig. Gestalte mit uns den digitalen Support der Zukunft – flexibel, effizient und von überall aus.
Deine Aufgaben
- Erledigung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon
- Lösen technischer und organisatorischer Kundenprobleme
- Nutzung von CRM-Software wie Zendesk und Salesforce für Supportfälle
- Selbständige Koordination über Remote-Tools (Slack, Zoom)
- Sicherstellung von hochwertigem, bilingualem Kundensupport (Deutsch/Englisch)
Dein Profil
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (erforderlich)
- Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit CRM-Systemen
- Geübter Umgang mit Remote-Kommunikationsplattformen (Slack, Zoom)
- Vorzugsweise Erfahrung mit Zendesk, Salesforce und digitalem Ticketmanagement
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise
Das bieten wir Dir
Wir wissen, wie wichtig Flexibilität und ausgewogene Work-Life-Balance sind. Bei TechSolutions Austria GmbH profitierst Du von einer modernen Remote-Infrastruktur und attraktiven Vergütungsmodellen, die Dir Freiraum für Deine individuelle Lebensgestaltung lassen.
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur online arbeiten von ueberall
- Attraktives Gehaltspaket und Home-Office-Zuschuss
- Gesundheitsangebote und regelmäßige Weiterbildungen
- Professionelle technische Ausstattung für Remote-Arbeit
- Klare Karrierepfade und Entwicklungsmöglichkeiten im Technologiesektor
Warum Du Dich jetzt bewerben solltest
Bei uns findest Du nicht nur einen Job, sondern einen Wirkungsraum, in dem Du Deine Erfahrung und Kompetenz voll einbringen kannst – unabhängig vom Standort. Wir fördern Vielfalt und setzen auf eine Kultur, in der jede Meinung zählt und alle Perspektiven willkommen sind.
- Echte online arbeiten von ueberall Gelegenheit mit umfassender Remote-Ausstattung
- Entwicklungsperspektiven in einem technologisch zukunftsfähigen Unternehmen
- Ein unterstützendes, kollegiales Team mit offenem Miteinander
Werde Teil eines engagierten Teams, das Kundenzufriedenheit ernst nimmt und digitale Lösungen auf ein neues Level hebt. Bewirb Dich jetzt und gestalte Deine berufliche Zukunft nach Deinem Leben – flexibel, kompetent und verbunden.