Online arbeiten Teilzeit: Werden Sie Teil unseres Teams als Part-Time Remote Customer Support Specialist und profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, die Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Bei EuroCloud Solutions GmbH, einem etablierten europäischen Technologieunternehmen mit Schwerpunkt auf cloudbasierten Lösungen, legen wir Wert auf eine unterstützende, inklusive Arbeitsatmosphäre, in der Ihre persönliche und berufliche Entwicklung an erster Stelle steht.
In dieser Position bieten wir Ihnen die Möglichkeit, online arbeiten teilzeit einzusetzen und Ihre Fähigkeiten aus der Kundenbetreuung in einem modernen Umfeld einzubringen. Sie erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, der sich flexibel an Ihre Lebenssituation anpasst und Ihnen gleichzeitig Stabilität und Entwicklungsperspektiven innerhalb eines zukunftsorientierten Unternehmens bietet.
Ihre Aufgaben
- Selbständiger und strukturierter Kundensupport via E-Mail, Chat und Telefon in Deutsch und/oder Englisch
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen zu unseren cloudbasierten Produkten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
- Dokumentation von Supportfällen und enge Kommunikation mit internen Fachabteilungen zur stetigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Supportprozessen und der Erstellung von Hilfsmaterialien für Kunden
- Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings und Schulungen, die Ihre fachliche Weiterentwicklung fördern
Unsere Erwartungen an Sie
- Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise in einem digitalen oder technischen Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und/oder Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise im virtuellen Umfeld
- Grundlegendes technisches Verständnis und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Motivation, in einem flexiblen, remote Arbeitsmodell erfolgreich zu agieren und Verantwortung zu übernehmen
Ihre Vorteile bei EuroCloud Solutions GmbH
- Teilzeitmodell: Flexibler Arbeitsumfang für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Remote-Arbeit: Arbeiten Sie bequem online von Ihrem Wunschort in Österreich aus – wir unterstützen Sie mit moderner Home-Office-Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag individuell nach Ihren Bedürfnissen und Verpflichtungen
- Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiger Stundenlohn, der Ihre Leistung wertschätzt
- Professionelle Weiterbildung: Zugang zu Schulungen und Workshops zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Unterstützende Unternehmenskultur: Ein inklusives, respektvolles Umfeld mit offenen Kommunikationswegen und wertschätzendem Miteinander
Warum Sie sich bewerben sollten
Bei EuroCloud Solutions GmbH finden Sie nicht nur eine Teilzeitstelle im Bereich Kundenservice, sondern auch ein motivierendes Umfeld, das Ihre persönlichen und beruflichen Ziele fördert. Unser flexibles Online-Arbeitsmodell bietet Ihnen den Freiraum, Ihren Job mit Ihrem Privatleben im Einklang zu gestalten, während Sie gleichzeitig Teil eines etablierten, innovativen Unternehmens sind. Wir setzen auf transparente Strukturen und eine offene Kultur, die Ihnen den Einstieg erleichtert und Sie auf Ihrem Karriereweg begleitet. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Cloud-Lösungen – passend zu Ihrem Leben und Ihren Vorstellungen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam zu wachsen!