Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Wir stellen ein: Online Mitarbeiter/in für Kundenservice
Standort: Bad Leonfelden, Oberösterreich
Unternehmen: Canadian Pacific Kansas City Limited
Über uns
Canadian Pacific Kansas City Limited ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Logistik und des Transportwesens. Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten und suchen motivierte Mitarbeiter, die unser engagiertes Team verstärken möchten. Unser Fokus liegt auf exzellentem Kundenservice, Effizienz und innovativen Lösungen. Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir eine(n) Online Mitarbeiter/in für Kundenservice, die/der von zu Hause aus arbeiten möchte.
Stellenbeschreibung
Als Online Mitarbeiter/in im Kundenservice sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens. Sie stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden und sind dafür verantwortlich, ihre Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und ihnen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten. Diese Position ermöglicht Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten und gleichzeitig Teil eines dynamischen Teams zu sein.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen über E-Mail, Chat oder Telefon
- Bereitstellung von Informationen zu unseren Dienstleistungen und Produkten
- Selbstständige Problemlösung und Unterstützung bei der Kundenanliegen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
- Enger Austausch mit anderen Abteilungen, um kundenspezifische Lösungen zu finden
- Aktive Mitwirkung an der Verbesserung der Kundenservicestrategien
Ihr Profil
Wir suchen nach einer Person, die sowohl team- als auch kundenorientiert ist. Idealerweise verfügen Sie über:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice, bevorzugt im Online-Bereich
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
- Gute Computerkenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Hohe Lösungsorientierung und Lernbereitschaft
- Selbständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
Was wir bieten
Wir bei Canadian Pacific Kansas City Limited sind bestrebt, unseren Mitarbeitern ein unterstützendes und motivierendes Arbeitsumfeld zu bieten. Zu den Vorteilen dieser Position gehören:
- Flexibles Arbeiten von zu Hause aus im Rahmen einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung
- Eine wettbewerbsfähige Vergütung und Sozialleistungen
- Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Ein positives Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team von Fachleuten
- Regelmäßige Teambereiche zur Stärkung des Teamgeistes und der Unternehmenskultur
Bewerbung
Wenn Sie daran interessiert sind, Teil unseres Teams zu werden und eine Karriere im Bereich „online arbeit zu hause“ anzustreben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen mit einem aktuellen Lebenslauf und einem Anschreiben, in dem Sie uns mitteilen, warum Sie die/der ideale Kandidat/in für diese Position sind.
Schlussfolgerung
Nutzen Sie diese hervorragende Gelegenheit, um Ihre Karriere im Kundenservice mit Canadian Pacific Kansas City Limited voranzutreiben. Bewerben Sie sich noch heute und arbeiten Sie bequem von zu Hause aus. Gemeinsam können wir Kunden begeistern und unser Unternehmen weiter voranbringen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Welche Arbeitszeiten sind für diese Position vorgesehen?
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die sich nach Ihren persönlichen Bedürfnissen richten. Die genaue Schichtplanung erfolgt in Absprache mit dem Team.
2. Benötige ich spezifische technische Ausrüstung für die Tätigkeit?
Ja, eine stabile Internetverbindung und ein Computer mit Zugang zu grundlegenden Softwareanwendungen sind erforderlich. Wir unterstützen Sie bei der technischen Ausstattung.
3. Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung?
Ja, wir bieten kontinuierliche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihr Fachwissen zu erweitern und Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
4. Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?
Der Bewerbungsprozess kann je nach Anzahl der Bewerbungen variieren. Wir bemühen uns jedoch, innerhalb von zwei bis drei Wochen nach Eingang Ihrer Bewerbung mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
5. Kann ich mich auch ohne Erfahrung im Kundenservice bewerben?
Ja, wir schätzen Motivation und Lernbereitschaft. Wenn Sie Fähigkeiten oder Erfahrungen in verwandten Bereichen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
