Minijob von zu Hause aus: Remote Kundenservice Assistent
Wir sind ein etabliertes, kundenorientiertes österreichisches KMU, das sich auf hochwertigen E-Commerce Support spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur verbindet ein professionelles Arbeitsumfeld mit einer unterstützenden und herzlichen Atmosphäre – mit einem starken Fokus auf Ihre Work-Life-Balance und Flexibilität.
Unser Minijob von zu Hause aus bietet motivierten Bewerberinnen und Bewerbern eine ideale Möglichkeit, ihre Zeit flexibel einzuteilen und nebenbei ein faires, verlässliches Einkommen zu erzielen. Gerade für Menschen, die eine Teilzeitbeschäftigung suchen, die sich gut mit Privatleben oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lässt, ist diese Position perfekt.
Sie möchten in einem unterstützenden Team arbeiten, das Wert auf Klarheit, Transparenz und gegenseitige Wertschätzung legt? Dann sind Sie bei uns als Remote Kundenservice Assistent genau richtig.
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen im Bereich E-Commerce mit guter Kundenorientierung
- Sachgerechte Erfassung und Pflege von Kundendaten und Bestellungen mittels einfacher Computerprogramme
- Konsequentes Befolgen vorgegebener Gesprächsleitfäden und Prozessvorgaben zur Sicherstellung der hohen Servicequalität
- Erstellung und Versand von Standardantworten per E-Mail oder Chat unter Einhaltung der Kommunikationsrichtlinien
- Dokumentation von Kundenfeedback und Weiterleitung relevanter Informationen an das Team für Prozessoptimierungen
Ihre Qualifikationen
Für diese Rolle sind insbesondere folgende Voraussetzungen wichtig:
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um Kundenanliegen klar und freundlich zu kommunizieren
- Grundlegende Computerkenntnisse, z. B. sicherer Umgang mit E-Mail, Word, einfachen Datenbanken oder webbasierten Systemen
- Hohes Maß an Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten, auch bei wiederholten Standardfragen
Darüber hinaus erwarten wir von Ihnen Zuverlässigkeit, gute Selbstorganisation sowie die Fähigkeit, sich innerhalb eines strukturierten Arbeitsumfelds eigenständig zurechtzufinden. Erfahrung im Homeoffice ist von Vorteil aber kein Muss – Schulungen zur Arbeit im Homeoffice werden angeboten.
Unsere Benefits für Sie
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag frei nach Ihren Möglichkeiten und Bedürfnissen
- Arbeitsplatz im Homeoffice: Diesen Minijob können Sie ganz bequem von zu Hause aus ausüben
- Verlässliche, faire Vergütung auf Stundenlohnbasis, die Ihrer Leistung entspricht
- Ein unterstützendes Team und regelmäßige Schulungen, die Ihnen den Einstieg erleichtern
- Teilzeitjob mit klaren, überschaubaren Aufgaben ohne unnötigen Zeitdruck
Warum diese Stelle genau richtig für Sie ist
Wenn Sie auf der Suche nach einem Minijob von zu Hause aus sind, der Ihnen flexible Arbeitszeiten und eine offene Kommunikationskultur bietet, dann laden wir Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden. Wir verstehen, wie wichtig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Privatleben ist, und unterstützen Sie dabei, Ihren Job so angenehm wie möglich zu gestalten.
Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur eine Beschäftigung, sondern auch ein gutes Gefühl von Wertschätzung und Wachstumsmöglichkeiten zu bieten – unabhängig von Ihrer bisherigen Berufserfahrung. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von einem stabilen, fairen Teilzeitjob im Kundenservice mit klaren Strukturen und attraktiven Rahmenbedingungen.