Home-based Customer Support Specialist – Flexible Jobs Zuhause in Österreich
Sie suchen einen sicheren, flexiblen Job, der es Ihnen ermöglicht, bequem von zu Hause aus zu arbeiten und gleichzeitig Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem professionellen Umfeld einzusetzen? Als Teil von Innovatech Solutions GmbH, einem etablierten Technologiedienstleister, der sich auf erstklassige Kundenbetreuung mittels innovativer KI-Lösungen spezialisiert hat, bieten wir Ihnen genau das. Unsere Unternehmenskultur ist inklusiv und unterstützend, immer mit Fokus auf kontinuierliches Lernen und das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
In der Rolle als Home-based Customer Support Specialist profitieren Sie von der Freiheit flexibler Arbeitszeiten, einer inspirierenden Teamatmosphäre und vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wenn Sie in Österreich wohnen und nach einer Kombination aus Remote Jobs Austria und stabiler Karriereperspektive suchen, sind Sie hier genau richtig. Bei uns können Sie Teil eines engagierten Teams werden und meaningful impact erzielen – direkt von Ihrem Homeoffice aus.
Ihre Aufgaben als Home-based Customer Support Specialist
- Bearbeiten Sie Kundenanfragen professionell und zeitnah über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat) – komplett remote.
- Lösen Sie technische und allgemeine Probleme unserer Kunden souverän mit lösungsorientiertem Ansatz.
- Dokumentieren Sie alle Kundenkontakte sorgfältig in unserem CRM-System, um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten.
- Kooperieren Sie eng mit internen Teams, um Feedback zu Produkten und Prozessen weiterzugeben und zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung beizutragen.
- Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten stetig weiter und nutzen Sie interne Schulungen zur Erweiterung Ihrer Kenntnisse im Kundenservice und in digitalen Tools.
Ihr Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau), idealerweise mit Erfahrung in der Kundenkommunikation.
- Erfahrung im Kundenservice oder technischer Support, vorzugsweise in einem Remote-Arbeitsumfeld.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit ausgeprägter Empathie und lösungsorientiertem Denken.
- Sicherer Umgang mit CRM-Software sowie grundlegende IT-Kompetenzen und ein gut ausgestatteter Homeoffice-Arbeitsplatz.
- Selbstorganisation und Eigenmotivation, um auch eigenverantwortlich remote effektiv arbeiten zu können.
Unsere Benefits für Sie
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance – gestalten Sie Ihre Arbeitszeit nach Ihren Bedürfnissen.
- Attraktives Gehaltspaket mit leistungsgerechter Vergütung und transparenten Entwicklungsperspektiven.
- 100 % Remote Work – Arbeiten Sie sicher und komfortabel von Ihrem zuhause in Österreich aus.
- Umfangreiche Gesundheits- und Sozialleistungen zur Förderung Ihrer Gesundheit und Ihres Wohlbefindens.
- Professionelle Weiterentwicklung durch regelmäßige Trainings, Workshops und Zugang zu Lernplattformen.
- Ein unterstützendes Team und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
Warum bei Innovatech Solutions GmbH bewerben?
Als Home-based Customer Support Specialist bei Innovatech Solutions GmbH finden Sie mehr als nur einen Arbeitsplatz – Sie betreten ein Umfeld, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung ernst nimmt. Unsere Rolle ist perfekt für alle, die flexible Jobs zuhause suchen, ohne auf spannende Karrierechancen und ein unterstützendes Team verzichten zu wollen.
Sie tragen dazu bei, Kundenerlebnisse auf höchstem Niveau zu sichern, und sind ein wertvoller Teil unseres Engagements für Innovation und Servicequalität. Profitieren Sie von einem respektvollen, wertschätzenden Miteinander im Unternehmen und der Freiheit, Ihren Arbeitsalltag remote und trotzdem vernetzt zu gestalten.
Bewerben Sie sich jetzt
Starten Sie Ihre Karriere in einem der spannendsten Felder des modernen Kundenservice und entdecken Sie die Vorteile von flexiblen Jobs zuhause in Österreich. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Home-based Customer Support Specialist bei Innovatech Solutions GmbH – bringen Sie Ihre Karriere auf das nächste Level!
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