Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist eines der weltweit größten und erfolgreichsten Unternehmen im Bereich E-Commerce und Technologie. Wir setzen jeden Tag neue Maßstäbe, um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Unser Team von talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitern arbeitet unermüdlich daran, innovative Lösungen zu entwickeln und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Wenn Sie auf der Suche nach Jobs von zuhause am PC sind, sind Sie hier genau richtig! Werden Sie Teil der Amazon-Familie und helfen Sie uns, den Kundenservice auf das nächste Level zu heben.
Position: Kundenbetreuer (m/w/d)
In dieser Fernarbeitsstelle sind Sie das Herzstück unseres Kundenservice-Teams. Als Kundenbetreuer bei Amazon sind Sie dafür verantwortlich, unseren Kunden in allen Anfragen und Anliegen professionell und freundlich zur Seite zu stehen. Diese Stelle gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und gleichzeitig die Flexibilität, von zuhause aus zu arbeiten.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon
- Unterstützung der Kunden bei Bestellungen, Rücksendungen und Produktanfragen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Förderung von Lösungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung komplexer Anliegen
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Problemlösungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem System
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Ähnliches
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer ähnlichen Position
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Medien
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamorientiertes Denken und Handeln
Was wir bieten
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, vollständig von zuhause am PC zu arbeiten
- Umfangreiche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem international tätigen Unternehmen
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Ein inklusives und unterstützendes Team, das Vielfalt schätzt
Bewerbungsprozess
Wenn Sie die Herausforderung lieben und Ihr Talent in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Portal ein. Vergessen Sie nicht, ein Motivationsschreiben beizufügen, in dem Sie darlegen, warum Sie die ideale Ergänzung für unser Team sind.
Fazit
Werden Sie Teil eines der innovativsten Unternehmen der Welt und nutzen Sie die Chance, Jobs von zuhause am PC zu entdecken, die Ihre Karriere auf die nächste Stufe heben. Arbeiten Sie in einem Team, das sich leidenschaftlich für den Kundenservice einsetzt und gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns!