Über uns
Wir sind ein etabliertes österreichisches Unternehmen, das sich auf erstklassige Remote-Arbeitsmöglichkeiten spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur steht für ein unterstützendes, familienfreundliches und flexibles Arbeitsumfeld, in dem die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben im Mittelpunkt steht. Wir richten uns an Menschen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance schätzen und nebenbei von zuhause arbeiten möchten – sei es als Studierende, Eltern oder Personen, die ihr Einkommen ergänzen wollen.
Wir bieten Ihnen eine vielseitige, flexible Teilzeitstelle im Bereich Kundenservice an, ideal geeignet für diejenigen, die Jobs nebenbei von zuhause suchen. Werden Sie Teil unseres Teams und erleben Sie, wie einfach und angenehm flexibles Arbeiten für Sie sein kann.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Live-Chat mit hoher Servicequalität
- Aktive Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei technischen oder produktbezogenen Anliegen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in unseren Systemen
- Zusammenarbeit mit dem Team, um Lösungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu entwickeln
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Fachkenntnisse
Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Betreuung von Kundinnen und Kunden, idealerweise im Remote-Kontext
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Hohe digitale Kompetenz sowie sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und Ticket-Systemen
- Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Zeitmanagement für die flexible Gestaltung Ihres Arbeitstags
- Zuverlässigkeit und freundliches Auftreten, auch in herausfordernden Situationen
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten: Passen Sie Ihre Schichten an Ihr persönliches Leben an und arbeiten Sie effizient von zuhause aus.
- Teilzeitbeschäftigung: Ideal für Studierende, Eltern und alle, die einen Nebenjob mit überschaubarem Zeitaufwand suchen.
- Attraktive Vergütung: Wir zahlen einen wettbewerbsfähigen Stundenlohn, der Ihrer Erfahrung und Leistung gerecht wird.
- Unterstützendes Arbeitsumfeld: Ein engagiertes Team begleitet Sie mit regelmäßigen Schulungen und einem offenen, kollegialen Miteinander.
- Moderner Homeoffice-Arbeitsplatz: Sie benötigen nur einen internetfähigen PC oder Laptop – den Rest stellen wir bereit und unterstützen Sie.
Warum Sie sich bewerben sollten
Wenn Sie auf der Suche nach Jobs nebenbei von zuhause sind, die Ihnen echte Flexibilität bieten und gleichzeitig faire Bezahlung sowie respektvolle Zusammenarbeit ermöglichen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können. Profitieren Sie von einer unkomplizierten Einarbeitung, einem freundlichen Team und der Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit selbst zu gestalten. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das flexible Teilzeit-Jobs mit echtem Sinn verbindet.