Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Die Flex-N-Gate Corporation ist ein führender Anbieter von innovativen Automobilkomponenten und war ein Pionier in der Herstellung von Stoßfängern, Kunststoffteilen und kompletten Systemlösungen. Mit über 60 Jahren Erfahrung in der Branche sind wir stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die die Erwartungen unserer Kunden übertreffen. Unser Standort in Korneuburg, Niederösterreich, ist Teil eines globalen Netzwerks, das Innovationskraft und handwerkliches Geschick miteinander verbindet und Platz für kreatives Denken bietet. Wir glauben an die Kraft der Diversität und fördern eine inklusive Arbeitskultur, in der Talente aus verschiedenen Hintergründen zusammenkommen, um Lösungen für die Herausforderungen der Automobilindustrie zu entwickeln.
Stellenangebot: Remote-Kundenbetreuer (m/w/d)
Im Rahmen unserer kontinuierlichen Expansion suchen wir engagierte Mitarbeiter für jobs arbeiten von zu hause als Remote-Kundenbetreuer (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten, ihre Anfragen professionell zu bearbeiten und eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen. Diese Position ermöglicht es Ihnen, von zu Hause aus zu arbeiten, wobei Sie sich gleichzeitig einer dynamischen und unterstützenden Teamumgebung anschließen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei technischen Fragen per Telefon und E-Mail
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation
- Identifizierung und Lösung von Problemen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Lösungen zu finden und Prozesse zu verbessern
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um Ihre Kenntnisse auszubauen
- Erstellung von Berichten und Feedback zur Verbesserung des Kundenservices
Ihr Profil
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringen Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und die Fähigkeit mit, in einem Homeoffice-Umfeld zu arbeiten. Wir suchen nach Kandidaten, die folgende Qualifikationen erfüllen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Bereich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Fähigkeit, Probleme analytisch zu betrachten und Lösungen proaktiv zu erarbeiten
- Selbstständigkeit und Eigenverantwortung bei der Arbeit
- Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen
Wir bieten
Sie werden Teil eines dynamischen und internationalen Unternehmens, das sich durch Innovation und Teamarbeit auszeichnet. Unsere Benefits umfassen:
- Flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Aufstiegschancen
- Ein integratives und unterstützendes Team, das Ihre Entwicklung fördert
- Pensionierungspläne und Gesundheitsleistungen
Warum Flex-N-Gate?
Wir glauben, dass ein positives Arbeitsumfeld und engagierte Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Bei Flex-N-Gate bieten wir nicht nur Jobs, sondern karriererelevante Möglichkeiten, um sich weiterzuentwickeln. Mit einer Unternehmenskultur, die auf Respekt und Zusammenarbeit basiert, schaffen wir Raum für kreative Lösungen und fördern Innovationen. Unsere Mitglieder sind nicht nur Mitarbeiter, sondern Teil einer Familie. Wenn Sie Ihr Potenzial in einem internationalen Unternehmen voll ausschöpfen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Fazit
Wenn Sie auf der Suche nach einer herausfordernden und lohnenden Karriere im Rahmen von jobs arbeiten von zu hause sind, ist die Stelle als Remote-Kundenbetreuer bei Flex-N-Gate genau das Richtige für Sie. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Kundenservice und Ihre Expertise in einem flexiblen Arbeitsumfeld ein. Bewerben Sie sich noch heute und gestalten Sie Ihre Karriere mit uns!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Was sind die Hauptaufgaben eines Remote-Kundenbetreuers?
Die Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Pflege von Kundenbeziehungen und die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Problemen.
2. Ist eine spezielle Ausbildung erforderlich?
Es ist eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erforderlich, idealerweise in einem kundenorientierten oder technischen Bereich.
3. Wie funktioniert der Bewerbungsprozess?
Der Bewerbungsprozess umfasst das Einreichen eines Lebenslaufs sowie eines Anschreibens. Qualifizierte Bewerber werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
4. Wie viel Erfahrung wird benötigt?
Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem technischen Umfeld.
5. Gibt es Weiterbildungsmöglichkeiten?
Ja, wir bieten regelmäßig Schulungen und Weiterbildungen an, um Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zu erweitern und die Karriereentwicklung zu fördern.
