Home-Based Customer Support Specialist – seriöse Heimarbeit in Österreich
Sie suchen nach heimarbeit serioes angebote, die echte berufliche Perspektiven und eine vertrauenswürdige Zusammenarbeit bieten? Unser Unternehmen mit Sitz in Österreich bietet Ihnen eine stabile, professionelle und nachhaltige Tätigkeit im Homeoffice als Customer Support Specialist.
In dieser Position sind Sie Teil eines erfahrenen und verlässlichen Teams, das Wert auf transparente Abläufe, klare Kommunikation und einen respektvollen Umgang legt. Wir ermöglichen Ihnen eine flexible und selbstbestimmte Arbeitsweise, die sich ideal in Ihren Alltag integrieren lässt, ohne Kompromisse bei der Qualität der Arbeit einzugehen.
Als Home-Based Customer Support Specialist kommunizieren Sie mit unseren Kund*innen in deutscher Sprache und unterstützen sie kompetent bei ihren Anliegen. Diese spannende Rolle verbindet Kundenorientierung mit technischem Verständnis – ideal für Personen mit Erfahrung im Remote-Arbeiten und einem organisatorischen Talent.
Ihre Aufgaben
- Professionelle Betreuung und Beratung von Kund*innen per Telefon, E-Mail und Chat aus dem Homeoffice
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch empathische und lösungsorientierte Kommunikation
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen unter Einhaltung definierter Qualitätsstandards
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten in den firmeneigenen Systemen
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung interner Prozesse und Serviceabläufe
Ihre Qualifikationen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Voraussetzung für eine verständliche und präzise Kommunikation
- Grundlegende IT-Kenntnisse, sicherer Umgang mit gängiger Office-Software und Kundenmanagement-Systemen
- Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Support, idealerweise in einem remote Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein serviceorientiertes Auftreten
- Selbstständige Arbeitsweise sowie gutes Zeitmanagement und Zuverlässigkeit
Unsere Leistungen für Sie
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, vollständig aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungspaket mit sicherer Beschäftigung
- Ein stabiles und transparentes Arbeitsumfeld bei einem renommierten österreichischen Unternehmen
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsangebote zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
- Wertschätzendes, unterstützendes Team und klar definierte Arbeitsprozesse
Wir legen großen Wert darauf, Arbeiten und Leben in Balance zu bringen. Deshalb bieten wir Ihnen die Freiheit, Ihren Arbeitstag flexibel zu gestalten, ohne auf klare Strukturen und zuverlässige Rahmenbedingungen zu verzichten.
Warum Sie Teil unseres Teams werden sollten
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Vertrauen, Transparenz und einer nachhaltigen Ausrichtung – Werte, die wir in all unseren heimarbeit serioes angebote leben. Als etablierter Dienstleister mit tief verwurzeltem Unternehmenssitz in Österreich ist es unser Ziel, seriöse und langfristige Perspektiven für unsere Mitarbeiter*innen zu schaffen.
Wir verstehen die Anforderungen an moderne Heimarbeit und setzen auf einen offenen Dialog, kontinuierliche Unterstützung und ein respektvolles Miteinander. Bei uns wissen Sie jederzeit, woran Sie sind – Ihre Rolle wird klar definiert und Ihre Entwicklung wird aktiv begleitet.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Kundenservices und profitieren Sie von einer Tätigkeit, die berufliche Stabilität mit persönlicher Freiheit verbindet. Erleben Sie echte, seriöse Heimarbeit in einem Unternehmen, das Sie als Mensch wahrnimmt.