Remote Customer Service Representative – Heimarbeit Offene Stellen
Als Remote Customer Service Representative bieten wir Ihnen eine spannende Position mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Unser traditionsreiches österreichisches Unternehmen steht für Zuverlässigkeit und innovative Kundenlösungen, die sowohl Kunden als auch Mitarbeiter zufriedenstellen. Nutzen Sie die Chance, Teil eines stabilen und unterstützenden Teams zu werden und entdecken Sie attraktive heimarbeit offene stellen mit Entwicklungspotenzial.
In dieser Rolle sind Sie die direkte Schnittstelle zu unseren Kunden und tragen maßgeblich zu deren Zufriedenheit bei. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Kommunikationsstärke gestalten Sie den Kundenservice neu – bequem von Ihrem Homeoffice aus. Wir legen großen Wert auf eine warme und professionelle Arbeitsatmosphäre, die Ihnen Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung bietet.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat in deutscher Sprache
- Analyse und lösungsorientierte Beantwortung von Kundenproblemen mit hoher Servicequalität
- Dokumentation und Pflege der Kundendaten im CRM-System
- Enger Austausch mit internen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Teammeetings, um Ihre Kompetenzen weiter auszubauen
Ihr Profil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Erfahrung mit Heimarbeit sowie fundierte Kenntnisse im Umgang mit digitalen Kommunikationstools
- Selbstständige, strukturierte und engagierte Arbeitsweise
- Grundlegende IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office oder vergleichbaren Anwendungen
Ihre Vorteile bei uns
Wir wissen die Bedürfnisse unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schätzen, besonders im Bereich heimarbeit offene stellen. Deshalb bieten wir Ihnen viele Vorteile, die Ihnen den Arbeitsalltag erleichtern und Ihre Work-Life-Balance fördern:
- Flexible Arbeitszeiten mit voller Remote-Option – arbeiten Sie dort, wo Sie sich am wohlsten fühlen
- Homeoffice-Ausstattung wie Laptop, Headset und ergonomisches Zubehör werden von uns gestellt
- Leistungsorientierte und transparente Vergütung
- Umfangreiches und kostenfreies Einarbeitungsprogramm sowie laufende Trainings für Ihre berufliche Weiterentwicklung
- Gesundheitsvorsorge und betriebliche Zusatzleistungen inklusive
- Langfristige Karriereperspektiven in einem stabilen und wachsenden österreichischen Unternehmen
Warum Sie sich bewerben sollten
Unsere heimarbeit offene stellen bieten Ihnen nicht nur eine Tätigkeit, sondern eine echte Chance, Teil eines respektvollen und unterstützenden Teams zu werden. Wir setzen auf offene Kommunikation, Wertschätzung und fördern aktiv die persönliche sowie fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Wenn Sie eine stabile Arbeitsumgebung mit moderner Remote-Arbeit suchen, in der Ihre Leistungen gesehen werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Fühlen Sie sich angesprochen? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihre Zukunft zu gestalten.