Willkommen bei Familienfreundliche Arbeitswelten GmbH – ein Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf einsetzt. Unsere langjährige Erfahrung in Österreich sowie unser soziales Engagement formen eine Arbeitsumgebung, die vor allem Mütter unterstützt, die den Wiedereinstieg ins Berufsleben suchen oder ihre Karriere flexibel von zu Hause aus gestalten möchten. Wir wissen, wie wichtig eine ausgewogene Work-Life-Balance ist und bieten deshalb einzigartige Rahmenbedingungen, die speziell Heimarbeit für Mütter ermöglichen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Remote Customer Service Specialist, der/die mit Einfühlungsvermögen und Professionalität Kundenanliegen bearbeitet – und das bequem vom eigenen Zuhause aus. Ihre flexiblen Arbeitszeiten erleichtern die Betreuung Ihrer Familie, ohne dass Sie auf eine erfüllende und sicher bezahlte Tätigkeit verzichten müssen. Profitieren Sie von einem unterstützenden Team, transparenten Lohnstrukturen und echten Entwicklungschancen bei einem Arbeitgeber, der Ihre Lebenssituation versteht.
Wenn Sie eine starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch mitbringen, gerne eigenverantwortlich arbeiten und dabei ein familienfreundliches Umfeld schätzen, sind Sie bei uns genau richtig.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Service Specialist
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher Sprache – empathisch und lösungsorientiert
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Unterstützung bei Problemen im digitalen Umfeld
- Nutzung und Pflege von Home-Office-Software zur effizienten Kommunikation und Dokumentation
- Selbstständige Organisation Ihres Arbeitstages unter Berücksichtigung vereinbarter Arbeitszeiten
- Zusammenarbeit mit dem Team zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
- Digital literacy: Sicherer Umgang mit gängigen Home-Office-Tools und MS Office Anwendungen
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
- Ausgeprägte Selbstorganisation, Zeitmanagement und Eigenmotivation
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen ruhig zu bleiben
Was wir Ihnen bieten
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten, die sich an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen
- Garantierte Heimarbeit für Mütter – arbeiten Sie sicher und bequem von zu Hause
- Teilzeitoptionen, die den Wiedereinstieg ermöglichen und fördern
- Unterstützung bei Elternzeit und Rückkehrmodellen für eine langfristige Karriereplanung
- Transparente, faire Vergütung mit regelmäßigen Entwicklungsgesprächen
- Ein herzliches, unterstützendes Team in Kombination mit kontinuierlicher Weiterbildung
- Moderne IT-Ausstattung für Ihr Home-Office sowie technische Begleitung und Support
Warum Sie sich bewerben sollten
Diese Position bei Familienfreundliche Arbeitswelten GmbH richtet sich speziell an Mütter, die ihre erlernten Fähigkeiten im Kundenservice flexibel und familiengerecht einsetzen möchten. Wir verstehen, dass Ihre Zeit wertvoll ist und unterstützen Sie mit einer Unternehmenskultur, die Wertschätzung, Respekt und ein offenes Ohr für Ihre Bedürfnisse mitbringt.
Hier finden Sie nicht nur eine Arbeitsstelle, sondern eine Perspektive, die Ihre berufliche Weiterentwicklung ermöglicht, ohne dass Sie Abstriche bei der Betreuung Ihrer Kinder machen müssen. Wenn Sie auf der Suche nach Heimarbeit für Mütter sind, die Ihnen Sicherheit, Flexibilität und ein unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns eine Arbeitswelt, die Familie und Beruf in Einklang bringt – herzlich, professionell und auf Augenhöhe.