Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Edgecom Energy ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der erneuerbaren Energien, das sich der Förderung nachhaltiger Lösungen verschrieben hat. Unser Hauptsitz befindet sich in Sankt Urban, Kärnten, wo wir stetig daran arbeiten, die Energiezukunft durch modernste Technologien und engagierte Mitarbeiter zu gestalten. Wir glauben an die Bedeutung von Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitsmöglichkeiten, insbesondere für Eltern in der Elternzeit.
Die Stelle
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position Customer Support Specialist – Heimarbeit Elternzeit. Diese Rolle ist ideal für Eltern, die während ihrer Elternzeit flexibel arbeiten möchten und gleichzeitig ihre beruflichen Fähigkeiten weiterentwickeln wollen. In dieser Position sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren technischen Teams.
Ihre Hauptaufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen für Kunden
- Zusammenarbeit mit unserem technischen Team zur Verbesserung der Produkte
- Sammlung und Analyse von Kundenfeedback zur Produktoptimierung
- Durchführung von Schulungen und Webinaren für Kunden
Ihr Profil
Wir suchen nach einer Person, die selbstständig, kommunikativ und organisert ist. Wenn Sie sich in den folgenden Punkten wiedererkennen, dann sind Sie bei uns genau richtig:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikation, Marketing oder einem verwandten Feld
- Erfahrung im Kundenservice, bevorzugt in der Energiebranche
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch von Vorteil
- Fähigkeit zur Problemlösung und analytisches Denken
- Affinität zu digitalen Medien und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Selbstmotivation und Teamgeist
Was wir bieten
Bei Edgecom Energy legen wir großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter sich wohlfühlen, während sie gleichzeitig einen wertvollen Beitrag zur Gesellschaft leisten. Unsere Leistungen umfassen:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten (heimarbeit elternzeit)
- Mentoring-Programm für neue Mitarbeiter
- Regelmäßige Teamevents und Schulungsmöglichkeiten
- Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich erneuerbare Energien mitzuarbeiten
Unser Ansatz
Wir glauben daran, dass ein erfolgreiches Team aus vielfältigen Talenten und Perspektiven besteht. Bei Edgecom Energy fördern wir eine offene und integrative Unternehmenskultur. Dies erlaubt es uns, innovative Ideen zu entwickeln und an der Spitze unserer Branche zu bleiben. Wir unterstützen aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Daher sind wir stolz darauf, eine heimarbeit elternzeit-Position zu offerieren, die es Ihnen ermöglicht, Beruf und Familie miteinander zu verbinden.
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre Anwendung inklusive Lebenslauf und einem Motivationsschreiben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und möglicherweise gemeinsam an der Energiezukunft zu arbeiten!
Fazit
Werden Sie Teil von Edgecom Energy, einem Unternehmen, das Ihnen als Eltern die Flexibilität bietet, die Sie benötigen, um Beruf und Familienleben in Einklang zu bringen. In der Position als Customer Support Specialist – Heimarbeit Elternzeit erwarten Sie ein unterstützendes Team und die Möglichkeit, an nachhaltigen Lösungen in der Energiebranche mitzuwirken. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
