Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenanzeige: Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für heimarbeit computer serioes
Über uns
Wir bei Max Moving sind stolz darauf, eine der führenden Umzugsfirmen in Österreich zu sein. Mit unserem Sitz in Hof bei Salzburg bieten wir umfassende Umzugsdienstleistungen, die von lokalen Umzügen bis hin zu internationalen Transfers reichen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den Stress des Umzugs zu nehmen und ihnen einen reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Wir sind ein dynamisches Team, das stets nach innovativen Lösungen sucht, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Die Position
Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich heimarbeit computer serioes tragen Sie aktiv dazu bei, dass unsere Kunden während ihres Umzugs umfassend betreut werden. Diese Position erfordert eine Selbstmotivation, Effizienz und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, da Sie in einem flexiblen Arbeitsumfeld arbeiten werden. Sie erhalten die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten und dabei eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen zu spielen.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat.
- Beratung der Kunden zu unseren Dienstleistungen und Angeboten.
- Bearbeitung von Bestellungen und Koordination von Umzügen.
- Erstellung von Angeboten und Verträgen.
- Pflege des Kundenstamms und Unterstützung bei der Nachverfolgung von Leads.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Serviceprozess.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Schulausbildung; eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil.
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist wünschenswert.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil.
- Gute Computerkenntnisse, insbesondere in Microsoft Office und CRM-Systemen.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung.
- Flexibilität und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
Was wir Ihnen bieten
- Ein flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit der heimarbeit computer serioes.
- Leistungsgerechte Vergütung.
- Umfangreiche Einarbeitung und fortlaufende Schulungen.
- Ein nettes und hilfsbereites Team.
- Karrierechancen innerhalb des Unternehmens.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Position haben und Teil eines dynamischen Unternehmens werden möchten, senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte fügen Sie Ihr Lebenslauf, zeugnisse und ein Motivationsschreiben bei. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und möglicherweise bald ein neues Teammitglied in der Max Moving Familie willkommen zu heißen!
Fazit
Die Position des Kundenservice Mitarbeiters (m/w/d) bei Max Moving bietet eine hervorragende Gelegenheit für alle, die in einem stabilen und innovativen Unternehmen arbeiten möchten. Die Beschäftigung im Bereich heimarbeit computer serioes ermöglicht eine ausgeglichene Work-Life-Balance und die Chance, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Was ist der Hauptfokus der Position?
Der Hauptfokus der Position ist die Kundenbetreuung und die Unterstützung während des Umzugsprozesses.
2. Muss ich eine spezifische Ausbildung oder Zertifizierung haben?
Eine abgeschlossene Schulausbildung ist erforderlich, eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
3. Ist die Arbeit komplett remote?
Ja, die Position ist für heimarbeit computer serioes ausgelegt und ermöglicht Ihnen, von zu Hause aus zu arbeiten.
4. Wie sieht der Einarbeitungsprozess aus?
Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen, um sicherzustellen, dass Sie bestens vorbereitet sind.
5. Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es?
Bei Max Moving gibt es verschiedene Aufstiegsmöglichkeiten, und wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.
