Heimarbeit bei Amazon: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Industrie: Private

Anstellung Type: Vollzeit

Arbeitszeit: 8

Gehalt: €20 To €30/An Hour

Standort: Austria

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Vollständige Stellenbeschreibung

Über uns

Amazon ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud-Technologie. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen anzubieten, die das Leben der Menschen erleichtern. Unser Ziel ist es, die kundenfreundlichste Online-Plattform zu schaffen und unseren Kunden ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten. Bei Amazon glauben wir an die Macht der Vielfalt und Fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, das jedem Mitarbeiter die Chance gibt, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Stellenbezeichnung: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Heimarbeit bei Amazon

Um unsere Kunden weiterhin erstklassigen Service zu bieten, suchen wir motivierte Kundenservice-Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten möchten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und gerne Teil eines dynamischen Teams sein möchten, dann ist diese Heimarbeit bei Amazon genau das Richtige für Sie!

Ihre Aufgaben

Entgegennahme von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Chat, Telefon).
Beantwortung von Fragen zu Bestellungen, Versand, Retuschen sowie allgemeinen Produktinformationen.
Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen mit höchster Sorgfalt.
Bereitstellung von maßgeschneiderten Lösungen und Informationen, die den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
Aktive Teilnahme an Schulungen und Teambesprechungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.

Ihr Profil

Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbarer Abschluss.
Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind ein plus.
Selbstmotiviert und ein Teamplayer, der auch eigenständig arbeiten kann.
Eine positive Einstellung sowie Geduld im Umgang mit Kunden.

Wir bieten Ihnen

Flexible Arbeitszeiten, die sich leicht in Ihren Alltag integrieren lassen.
Wettbewerbsfähige Vergütung und Zusatzleistungen.
Umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Ein unterstützendes und dynamisches Team von Kolleginnen und Kollegen.
Die Gelegenheit, von zu Hause aus zu arbeiten und dabei Teil eines internationalen Unternehmens zu sein.

Wie Sie sich bewerben

Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere mit einer spannenden Heimarbeit bei Amazon voranzutreiben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben, in dem Sie Ihre Motivation darlegen, Teil unseres Kundenserviceteams zu werden.

Schlussfolgerung

Die Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bietet eine fantastische Gelegenheit, in einem angesehenen und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten. Wenn Sie kundenorientiert sind und einen positiven Einfluss auf das Leben unserer Kunden haben möchten, dann bewerben Sie sich noch heute auf diese Heimarbeit bei Amazon!

FAQs

1. Was ist der Hauptfokus der Tätigkeit als Kundenservice-Mitarbeiter bei Amazon?

Der Hauptfokus liegt auf der Beantwortung von Kundenanfragen und der Bereitstellung hervorragenden Service über verschiedene Kommunikationskanäle.

2. Welche Arbeitszeiten kann ich erwarten?

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihr persönliches Zeitbudget anpassen lassen, damit Sie Arbeit und Freizeit gut miteinander verbinden können.

3. Benötige ich spezielle Software oder Hardware für die Heimarbeit?

Ja, Sie benötigen einen stabilen Internetzugang sowie einen Computer. Wir werden Ihnen Anweisungen geben, wie Sie die benötigte Software einrichten können.