Remote Customer Support Specialist – Flexible Heimarbeit Angebote für Zuhause
Sie suchen nach einer langfristigen, flexiblen Berufsmöglichkeit, die Sie von zuhause aus erledigen können? Unsere Position als Remote Customer Support Specialist bietet Ihnen genau das: hochwertige heimarbeit angebote fuer zuhause in einem etablierten Unternehmen mit Sitz in Österreich.
Wir sind ein kundenorientiertes Unternehmen, das Wert auf eine unterstützende Arbeitskultur legt, in der Flexibilität, Transparenz und Work-Life-Balance großgeschrieben werden. Wenn Sie motiviert sind, exzellenten Kundenservice zu leisten und zugleich von flexiblem Arbeiten profitieren möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Unsere Remote-Angebote ermöglichen es Ihnen, Ihre Arbeit eigenständig von zuhause aus zu gestalten – ideal für Studenten, Eltern oder erfahrene Fachkräfte, die einen verlässlichen Job mit Entwicklungsperspektiven suchen.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist:
- Professionelle und freundliche Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und Chat – dabei verwenden Sie Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und zeitnahe Problemlösung mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Unterstützung bei der Betreuung und Begleitung der Kunden durch den gesamten Serviceprozess, inklusive Retouren- und Reklamationsmanagement.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Prozess- und Serviceoptimierung.
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Teammeetings, um Ihre fachlichen und kommunikativen Fähigkeiten stetig zu erweitern.
- Selbstständiges Zeitmanagement zur effizienten Erfüllung Ihrer Aufgaben in einem remote Arbeitsumfeld.
Ihr Profil – das bringen Sie mit:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um empathisch und klar mit Kunden zu kommunizieren.
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer remote Arbeitsumgebung oder der Heimarbeit.
- Ausgeprägte Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten für das flexible Arbeiten von zuhause.
- Technische Affinität und sicherer Umgang mit CRM-Software sowie den gängigen Office-Anwendungen.
- Starke Problemlösungskompetenz und ein serviceorientiertes Denken.
Unsere Leistungen für Sie – Vorteile der Heimarbeit Angebote für Zuhause:
- Flexible Arbeitszeiten, die sich Ihrem persönlichen Zeitplan anpassen und Ihnen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben erleichtern.
- Arbeiten Sie bequem und sicher von zuhause aus durch qualifizierte Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Homeoffice.
- Umfangreiche, kostenfreie Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten und weiterzuentwickeln.
- Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen wie betrieblicher Gesundheitsförderung und Gesundheitsversicherung.
- Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb unseres Unternehmens mit klaren Karrierepfaden.
- Ein inklusives und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt fördert und Ihre individuelle Situation respektiert.
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten:
Als Teil unseres Teams profitieren Sie von einem Arbeitgeber, der Ihre Bedürfnisse und Lebenssituation in den Mittelpunkt stellt. Wir verstehen, wie wichtig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben ist, besonders bei Heimarbeit. Unsere heimarbeit angebote fuer zuhause eröffnen Ihnen die Möglichkeit, Beruf und Familie oder Studium perfekt zu kombinieren – ohne zentrale Anfahrtszeiten oder starre Bürozeiten.
Zusätzlich bieten wir Ihnen eine transparente Unternehmenskultur mit offenem Austausch und ehrlichem Feedback. Wir fördern kontinuierliche Weiterbildung und berufliche Entwicklung, damit Sie nicht nur heute, sondern auch langfristig erfolgreich und zufrieden sind.
Starten Sie jetzt in eine sichere und flexible Karriere als Remote Customer Support Specialist bei uns – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!